В 1 квартале 2025 года в ходе реализации функции гражданско-правовой защиты прав потребителей специалисты Управления приняли участие в 36 судебных делах для дачи заключений в целях защиты прав потребителей (36 – в 1 кв. 2024 г.), большинство из них дано при рассмотрении исков потребителей к исполнителям в сфере услуг (50%) и недобросовестным продавцам (50%).
В рамках исковой защиты прав потребителей Управлением предъявлено 12 исков, из них 5 – в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, 7 – в защиту прав конкретных потребителей.
Достигнута 100%-ная результативность судебной защиты прав потребителей.
В целом, за указанный период общая сумма денежных средств, взысканная судами с недобросовестных продавцов, изготовителей, исполнителей в пользу потребителей с помощью Управления по рассмотренным делам, составила более 6,5 млн. руб.