За прошедший период отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Астраханской области была проведена 1 «горячая линия» посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. За период прохождения «горячей линии» Управлением было оказано 67 консультаций потребителям.
За прошедший период отделом защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Астраханской области была проведена 1 «горячая линия» посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей. За период прохождения «горячей линии» Управлением было оказано 67 консультаций потребителям.
Всего специалистами отдела защита прав потребителей с начала года по настоящее время было оказано 135 консультаций потребителям.
Управление напоминает, что за консультацией и разъяснениями по интересующим вопросам, можете обращаться по телефонам «горячей линии»: 33-15-02 и 8-800-200-33-09 и по адресу электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru, а также в Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Астраханской области» 33-98-97.
Кроме того, специалистами отдела защиты прав потребителей Управления, в филиале АУ АО «МФЦ» в Кировском районе г. Астрахани, расположенном по адресу: г. Астрахань, ул. Бабефа, д. 8, каждую среду с 09 час. 00 мин. до 11 час. 00 мин. оказываются консультации по вопросам защиты прав потребителя.
С актуальной информацией по вопросам прав потребителей в различных сегментах потребительского рынка, материалы судебной практики по вопросам защиты прав потребителей, образцы претензионных и исковых заявлений, многочисленные памятки и обучающие видеоролики, можно ознакомиться на портале государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП): zpp.rospotrebnadzor.ru в разделах «Судебная практика», «Справочник потребителя».