Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Информационно-аналитические материалы
    3. Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами
    • Государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации
    • Материалы общественных объединений
    • Данные статистического наблюдения в сфере защиты прав потребителей Российской Федерации
    • Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами

    По иску Управления Роспотребнадзора по Астраханской области суд восстановил права астраханки, которой начислили долг за вывоз мусора по адресу, где она не проживала с 2002 года, взыскал компенсацию морального вреда и штраф.

    31 января 2025 г.

    Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее-Управление) обратилось в  Советский районный суд г. Астрахани с иском в интересах потребителя (являющегося инвалидом) к ООО «ЭкоЦентр» (далее-ответчик), о признании действий противоправными по  начислению задолженности, взыскании убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.

    Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (далее-Управление) обратилось в  Советский районный суд г. Астрахани с иском в интересах потребителя (являющегося инвалидом) к ООО «ЭкоЦентр» (далее-ответчик), о признании действий противоправными по  начислению задолженности, взыскании убытков, компенсации морального вреда и взыскании штрафа.

    Основанием искового заявления послужили действия  ответчика по обращению к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа. Вместе с тем, потребитель - успел отменить судебный приказ в предусмотренный законом срок.

    Суть спора состояла в том, что потребителю ответчиком вменяется обязанность по оплате долга за коммунальную услугу - сбор и вывоз ТКО по лицевому счету, закрепленному за адресом, не принадлежащим потребителю с 2002 года на праве собственности. Ответчик доводил до потребителя недостоверную информацию относительно его долга по оплате, через агента ООО «МРЦ» и впоследствии обратился в суд для взыскания с истца задолженности более 10 тысяч рублей, на основании сведений из системе ГИС ЖКХ. Задолженности  по фактическому месту регистрации потребителя также  не существовало.

    Решением суда от 12.12.2024 по гражданскому делу №2-4288/2024 исковые требования Управления удовлетворены частично. Суд признал действия ООО «ЭкоЦентр» в части начисления задолженности и требования оплаты за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) по лицевому счету *** по адресу *** незаконными. Взыскал с ООО «ЭкоЦентр» в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 4 000 рублей, материальный ущерб в размере 5 010 рублей, штраф в размере 4505 рублей, а также взыскал с ООО «ЭкоЦентр» в доход МО «Городской округ город Астрахань» государственную пошлину в размере 24 000 рублей. Решение вступило в законную силу.

    Теги: #Решение суда #Потребитель #Вывоз мусора
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru