Одним из полномочий и приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Вологодской области является судебная защита прав потребителей.
В 1 квартале 2024 года в ходе реализации функции гражданско-правовой защиты прав потребителей специалисты Управления приняли участие в 36 судебных делах для дачи заключений в целях защиты прав потребителей, большинство из них дано при рассмотрении исков потребителей к недобросовестным продавцам (44%), исполнителям бытовых и жилищно-коммунальных услуг (28%), транспортных услуг и услуг общественного питания (6%), услуг связи и культурно-развлекательных услуг (3%), прочих услуг (10%).
В рамках исковой защиты прав потребителей Управлением предъявлено 16 исков, в том числе 9 исков – в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, 7 исков – в защиту прав конкретных потребителей. Также Управлением продолжена практика пресечения в рамках судебной защиты неопределенного круга потребителей отклонений, зафиксированных в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в сети «Интернет» по адресу: https://gov.crpt.ru.
Достигнута 100%-ная результативность судебной защиты прав потребителей.
За указанный период общая сумма денежных средств, взысканная судами с недобросовестных продавцов, изготовителей, исполнителей в пользу потребителей с помощью Управления по рассмотренным делам, составила 2749,6 тыс.рублей.