Компания Acer Europe SA в связи с поступившим к ней сообщением о случаях перегрева аккумуляторных батарей направила в Роспотребнадзор добровольное информирование потребителей смарфонов Аcer "Liquid Zest 3G", "Liquid Zest 4G", "Liquid Zest Plus" о том, что:
- в данные модели установлены неизвлекаемые встроенные литиевые аккумуляторные батареи;
- существующие меры обеспечения безопасности смартфонов приведены в действующих руководствах пользователя смартфонов, которые в том числе размещены на веб-сайте компании:
- Ссылка в отношении модели "Liquid Zest 3G": https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/User%20Manual_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=636210099861229965&Step1=SMARTPHONE&Step2=LIQUID ZEST&Step3=ZEST&OS=ALL&LC=ru&BC=ACER&SC=EMEA_27#_ga=1.112185156.1746584535.1487064002
- Ссылка в отношении модели "Liquid Zest 4G": https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/User%20Manual_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=636210101096086385&Step1=SMARTPHONE&Step2=LIQUID ZEST&Step3=ZEST 4G&OS=ALL&LC=ru&BC=ACER&SC=EMEA_27#_ga=1.12502644.1746584535.1487064002
- Ссылка в отношении модели " Liquid Zest Plus ": https://global-download.acer.com/GDFiles/Document/User%20Manual/User%20Manual_Acer_1.0_A_A.pdf?acerid=636210101788860180&Step1=SMARTPHONE&Step2=LIQUID ZEST&Step3=ZEST PLUS&OS=ALL&LC=ru&BC=ACER&SC=EMEA_27#_ga=1.116294214.1746584535.1487064002
Одновременно компания направила своим клиентам так называемое сообщение FOTA (Firmware-Over-the-Air) с обновлением прошивки непосредственно на дисплеи смартфонов следующего содержания:
