Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Справочник потребителя
    3. Актуальная информация
    • Актуальная информация
    • Памятки
    • Примерные формы документов
    • Видеоматериалы
    • Ответы на вопросы

    О проезде детей в возрасте от 10 до 16 лет в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых

     

    С 1 июня 2026 г. в ряде поездов формирования Федеральной пассажирской компании доступна услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых под контролем начальника поезда и проводника пассажирского вагона.

    Услуга предоставляется при проезде ребенка на специально выделенных местах. Стоимость услуги составляет 1 500 руб.

    Оформление услуги производится в кассах дальнего следования АО «ФПК».

    Для оформления услуги необходимо обратиться в билетную кассу: предъявить сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя; сведения о документе, удостоверяющем личность ребенка; заполнить соответствующие заявления.

    Кассир выдает заявителю для заполнения формы заявления об оказании услуги и заявления об ответственности за перевозку несопровождаемого пассажира.

    После чего оформляется проездной документ и квитанция на оплату услуги.

    Услуга может быть оформлена к уже купленному на выделенные места билету.

    Прием заявлений на оказание услуги осуществляется не позднее 3 суток до отправления поезда с начальной станции.

    При отказе от услуги до отправления поезда пассажиру возвращается плата за услугу в полном объеме, возврат после отправления поезда со станции посадки ребенка возможен совместно с возвратом билета.

    Заявитель или провожающее лицо и пассажир должны прибыть на станцию отправления не позднее, чем за 20 минут до отправления поезда.

    При посадке в поезд необходимо иметь: документы, удостоверяющие личность, указанные в заявлении; оригинал заполненного заявления об ответственности за перевозку несопровождаемого пассажира до момента передачи несопровождаемого пассажира встречающему лицу и 2 копии для передачи их проводнику; оригинал квитанции об оплате услуги (квитанцию разных сборов).

    Несопровождаемый пассажир передается на станции прибытия встречающему лицу, указанному в заявлении, при обязательном предъявлении документа, удостоверяющего его личность.

    С подробной информацией об акции и списком поездов, на которых предоставляется услуга по перевозке детей в возрасте от 10 до 16 лет без сопровождения взрослых, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД».

     

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru