Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Справочник потребителя
    3. Актуальная информация
    • Актуальная информация
    • Памятки
    • Примерные формы документов
    • Видеоматериалы
    • Ответы на вопросы

    Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом

      

    С 01.09.2023 до 01.09.2029 будут действовать Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденные приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 05.09.2022 № 352 (далее - Правила) (зарегистрирован в Минюсте России 27.10.2022,  регистрационный № 70720).

    При этом приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 19.12.2013 № 473 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» утрачивает силу.

    Новыми Правилами установлен перечень документов, удостоверяющих личность, на основании которых можно будет покупать билеты на поезда дальнего следования; уточнены сроки оформления проездных документов (билетов) на поезда дальнего следования (на основании сведений о паспорте гражданина Российской Федерации, срок действия которого истек - в течение 90 дней после дня достижения гражданином установленного возраста); оформление проездного документа на поезд дальнего следования на основании сведений о свидетельстве о рождении для детей в возрасте 14 лет - в течение 90 дней после дня достижения указанного возраста до истечения срока, необходимого для получения паспорта).

    Можно будет переоформить билеты на другой поезд вместо возврата денег в случае отмены поезда дальнего следования.

    Запрещено снимать с поезда без передачи сотрудникам ОВД лиц, не достигших 16 лет, проезжающих без взрослых и без билетов.

    Можно без дополнительной платы перевозить одну пару лыж (сноуборд) и иные предметы, установленные перевозчиком.

    Изменения коснулись и персональных данных: если при покупке билета пассажир допустил более двух ошибок в фамилии, имени, отчестве или серии и номере документа, его пустят в поезд, но при условии, что перевозчик сможет оперативно внести изменения в первоначальные данные. 

     В новой редакции Правил утвержден порядок использования нижних полок пассажирами верхних полок во время приёма пищи, а также определены случаи нарушений правил проезда, общественного порядка и спокойствия пассажиров.

    Пассажирам пригородных поездов предлагается новый вид абонемента на 10 - 360 поездок и сроком до 360 дней.

     

    С

    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru