Дело № 2-51/2026

Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области (далее - Управление) в суд направлено заключение по гражданскому иску потребителя, в котором гражданин указывал на нарушение его прав при оказании ремонтно-отделочных работ в жилом помещении. Поскольку работы были произведены с многочисленными недостатками и нарушениями, потребитель воспользовался правом требования возмещения убытков и понесенных им расходы.

Оценив представленные доказательства и руководствуясь положениями действующего законодательства, суд пришел к выводу о нарушении ИП Мансуровым А.А. принятых на себя по договору с потребителем обязательств.   

В отсутствие оснований для освобождения исполнителя от ответственности за ненадлежащее исполнение договора суд принял решение об удовлетворении заявленных требований потребителя о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, и стоимости устранения недостатков выполненных работ за счет ответчика.

Кроме того, с ответчика суд взыскал в пользу потребителя неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма к взысканию в пользу потребителя с учетом штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя составила более 1 миллиона рублей.