Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Истец обратился к юридическому лицу, осуществляющему деятельность гостиниц - «Анапское взморье» с целью забронировать проживание на период с 12 по <дата обезличена>. Посредством приложения банка «ВТБ» были перечислены денежные средства за бронирование проживания в отеле. В связи с существенным изменением обстоятельств, принимая во внимание сложившуюся обстановку на побережье Черного моря, согласно положениям Федерального Закона «О защите прав потребителей» и установленным исполнителем порядком отмены брони, было написано заявление в адрес директора с просьбой вернуть ранее уплаченные денежные средства за бронирование. Направлена и досудебная претензия с целью восстановления законных прав и интересов, но ответа от ответчика не поступило.
21 августа 2025 г.
11 декабря 2025 г.
Иск удовлетворен частично
В пользу истца: уплаченные денежные средства, компенсация морального вреда, штраф, проценты за пользование чужими денежными средствами.
