 |
|
|
|
|
|
|
|
2026©Роспотребнадзор
|
Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в Грязинском, Добринском, Усманском районах в интересах потребителя гр. Я.О.Г. с иском к исполнителю ООО о защите прав потребителя, в обоснование требований указав, что 30.08.2024 года между потребителем и исполнителем был заключен договор, согласно которому исполнитель обязуется изготовить набор корпусной мебели в соответствии с согласованной сторонами подробной характеристикой, а потребитель обязуется оплатить данную работу, в том числе с внесением денежных средств в качестве предварительной оплаты. При заключении договора потребитель руководствовался образцом мебели, находящимся в торговом зале. По согласованию сторон в окончательном заказе с целью удешевления заказа материал, из которого должна быть изготовлена мебель, был заменен, при этом визуальные характеристики (модель, дизайн) должны были соответствовать выставленному образцу. При монтаже готового изделия 14.12.2024 года потребителм было выявлено, что изготовленная мебель визуально отличается от согласованного сторонами эскизного проекта, то есть исполнителем без предварительного согласования в одностороннем порядке изменен внешний вид изделия (наличие не предусмотренных согласованным раннее эскизом широких круглых деталей (закруглений), значительно изменяющих внешний вид готового изделия, то есть обнаружен недостаток в выполненной работе. Учитывая данные обстоятельства, потребителем выполненная работа принята не была, акт приемки-сдачи не подписан. 15.12.2024 года потребител направил претензия в адрес исполнителя, однако заявленные требования не были удовлетворены, в связи с чем потребитель был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.
Расторгнуть договор купли-продажи от 30.08.2024 №, заключенный между гр. Я.О.Г. и ООО.
Взыскать с ООО (ОГРН) в пользу Я.О.Г. (паспорт гражданина РФ №) денежные средства, уплаченные по договору от 30.08.2024 № в сумме ХХХ руб., неустойку в сумме ХХХ руб., компенсацию морального вреда в сумме ХХХ руб., штраф в сумме ХХХ руб., в остальной части во взыскании неустойки отказать.