Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в интересах потребителя
АО «Федеральная пассажирская компания»
Управление Роспотребнадзора обратилось в суд в интересах потребителей с иском к АО «Федеральная пассажирская компания» о защите прав потребителей, требуя компенсацию морального вреда и штраф из-за ненадлежащего оказания услуги перевозки, а именно отсутствие кондиционера и высокой температуры в вагоне.
8 апреля 2025 г.
17 мая 2025 г.
Иск удовлетворен частично
Суд установил, что при оказании услуг перевозки железнодорожным транспортом по указанному маршруту перевозчик АО «ФПК» не обеспечил условия перевозки, соответствующие санитарно-эпидемиологическим требованиям, температура воздуха в вагоне превышала 26 градусов и периодами достигала 30 градусов.
С АО «ФПК» взыскана компенсация морального вреда и штраф, учитывая отсутствие доказательств серьезного вреда здоровью и требования разумности.
