Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-10/2025

    28 ноября 2024 г.
    Судебный участок № 6 Октябрьского судебного района г. Липецка
    К.С.В.
    ООО "БОКСБЕРРИ СОФТ"
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Гр. К.С.В. обратилась с иском к ООО "БОКСБЕРРИ СОФТ", обосновав свои требования тем, что 05.03.2024 года дистанционным способом в интернет-магазине "Авито" приобретено 2 набора конструктора "LEGO", стоимостью ХХХ руб., что подтверждается платежным документом. Товар доставили в пункт выдачи товаров 12.03.2024года и при вскрытии коробки в присутствии сотрудника пункта выдачи товаров обнаружился факт отсутствия 1 коробки набора конструктора. Соответствующий акт сотрудник пункта выдачи товаров составлять отказался. При попытке оформить возврат товара через службу поддержки интернет-магазина "Авито" заказ был закрыт по причине получения товара. 14.06.2024 года гр. К.С.В. направил в адрес ООО "БОКСБЕРРИ СОФТ" претензию о возврате уплаченных денежных средств за товар, однако продавец  отказал в удовлетворении требований, в связи с чем потребитель был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

    6 марта 2025 г.
    25 марта 2025 г.
    Иск оставлен без рассмотрения

    Гражданское дело по иску К.С.В. к ООО "БОКСБЕРРИ СОФТ" о защите прав потребителей оставить без рассмотрения, ввиду неявки сторон по вторичному вызову в суд без уважительных причин.

    Судебное решение:
    копия определения_20-06-2025-160922 (PDF, 303.7 КБ)
    Теги: #ГК РФ (Гражданский кодекс РФ) #Розничная торговля #Дистанционная продажа
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru