Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-222/2025

    23 января 2025 г.
    Катав-Ивановский городской суд Челябинской области
    Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в интересах потребителя
    ООО «Д.С.АВТО», ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

    Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в Саткинском, Ашинском и Катав-Ивановском районах обратилось в суд в интересах потребителя к ООО «Д.С.АВТО», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о расторжении договоров о навязанных дополнительных услугах при покупке автомобиля. Требования искового заявления мотивированы тем, что потребителем был приобретен автомобиль с оплатой кредитными средствами. При оформлении договора купли-продажи и кредитного договора сотрудниками автосалона были навязаны дополнительные услуги «Независимая гарантия» стоимостью 264000 рублей и услуга страхования стоимостью 35000 рублей. Исполнителями услуг являются ООО "Д.С.АВТО" и ПАО "Группа Ренесанс Страхование". Однако, в добровольном порядке требования потребителя удовлетворены только частично.

    21 марта 2025 г.
    6 мая 2025 г.
    Иск удовлетворен частично

    Своим решением суд принял отказ потребителя от договоров на оказание услуг "Независимая гарантия" и услуг страхования, взыскав с ответчиков в пользу потребителя денежные средства в размере стоимости услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Общая сумма взысканных средств превысила 900 тыс. рублей.

    Судебное решение:
    Решение суда по иску ТО в защиту Салова С.А. (PDF, 864.1 КБ)
    Теги: #Автосалон #Договор купли-продажи #Навязывание дополнительных услуг
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru