Между потребителем П. и ПАО "КБ "Восточный" заключен кредитный договор, в рамках которого заемщик был застрахован по программе страхования жизни и трудоспособности. Потребитель А. неоднократно обращался в банк с заявлением об отказе в участии в программе страхования. Отказ банка в возврате денежных средств, уплаченных по программе страхования послужил основанием для обращения в суд.
Требования: расторгнуть договор оказания услуги " по присоединению к программе страхования, взыскать компенсацию морального вреда.
Требования удовлетворены частично, договор оказания услуги по присоединению к программе страхования жизни и трудоспособности заемщика расторгнуть, взыскать компенсацию морального вреда, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.