Специалистом Управления Роспотребнадзора по Челябинской области был подготовлен проект искового заявления на основании обращения потребителя в отношении индивидуального предпринимателя Якубанец М.В., который при заключении договора на оказание юридических услуг осознанно ввел в заблуждение потребителя касаемо предмета договора, увеличив его стоимость путем включения услуг, которые не могли повлиять на исход дела.
Управление Роспотребнадзора по Челябинской области вступило в дело по своей инициативе для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на него функций по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении исковых требований истца, посчитав их необоснованными. В связи с чем специалистом Управления была оказана помощь потребителю в составлении апелляционной жалобы.
Металлургический районный суд г. Челябинска вынес апелляционное определение, согласно которому решение суда первой инстанции было отменено и принято новое решение. По итогу рассмотрения апелляционной жалобы исковые требования истца были удовлетворены. С индивидуального предпринимателя в пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные по договору об оказании юридических услуг, компенсация морального вреда и штраф. Общая сумма присужденных потребителю денежных средств составила более 54 тыс.руб.