Между С. и ООО «Авто Зигзаг» при посредничестве ООО «ГАРАНТ» был заключен договор на оказание абонентского сервиса «Техническая помощь на дороге» № путем присоединения к условиям договора публичной оферты, размещенным в сети «Интернет», в рамках которого истцу была выдана карта технической помощи на дороге (сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ). Заключение договора и оформление карты технической помощи на дороге были необходимым условием для получения скидки на приобретение нового автомобиля у автомобильного дилера ООО «Ставрополь АвтоЮГ», причем размер такой скидки зависел от стоимости услуг по договору, о чем истцу было устно заявлено представителем дилера. Стоимость услуг по договору была оплачена истцом в полном объеме за счет кредитных средств, выданных истцу Банком ВТБ (ПАО) на приобретение автомобиля у дилера и оплату услуг по договору (п.22 кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ № №), что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. Услугами, предусмотренными договором истец не воспользовалась, в ООО «Авто Зигзаг» по поводу оказания данных услуг не обращалась. ДД.ММ.ГГГГ истцом заказными письмами с описью вложения в адрес ответчика (трек-№) и в адрес ООО «ГАРАНТ» (трек-№) было направлено заявление об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. Заявление было получено и ответчиком, и ООО «ГАРАНТ» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается соответствующими отчетами об отслеживании отправлений. Таким образом, указанный в заявлении разумный срок для возврата денежных средств в 7 календарных дней со дня получения ответчиком заявления истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом было получено письмо от ООО «ГАРАНТ», общий смысл которого заключается в том, что ООО «ГАРАНТ» является владельцем агрегатора услуг, предоставляемых, в том числе, ответчиком, а сами услуги оказывает ответчиком и, соответственно, ему следует направлять заявление.
Взыскать с ООО «Авто Зигзаг» в пользу С. уплаченные по договору № от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства, убытки в виде уплаченных по кредитному договору процентов, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда, штраф, а в остальной части отказать.