В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г.Ельце. Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах обратилась гражданка Ф.И.О. по вопросу о возврате недоукомплектованного оплаченного товара, приобретенного в магазине "Твоя мебель", расположенного по адресу: г. Елец, ул. Коммунаров, д. 74. Гражданка заказала в указанном магазине и оплатила кровать общей стоимостью 19 500 рублей. Кровать была ей доставлена в октябре 2023 года. При ее распаковке и установлении была обнаружена нехватка фурнитуры, о чем Ф.И.О. было незамедлительно сообщено работнику склада. Однако фурнитура так и не была доставлена, в связи с чем гражданка направила в адрес продавца претензию о возврате ей фурнитуры, однако требования остались не исполенными. Учитывая вышеуказанное территориальный отдел Управления обратился в суд за защитой прав потребителя.
Исковые требования Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Долгоруковском, Елецком, Измалковском, Становлянском районах в интересах Ф.И.О. к индивидуальному предпринимателю Селиверстову О.В. о защите прав потребителя, удовлетворить частично.
Возложить на индивидуального предпринимателя Селиверстова О.В. (ИНН ....) обязанность доукомплектовать товар, приобретенный в магазине "Твоя мебель" по адресу: г. Елец. ул. Коммунаров, д. 74 по товарному чеку №32274 от 19.07.2023, передав Ф.И.О. (паспорт серии .....№......) фурнитуру от кровати 2023 АС.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Селиверстова О.В. (ИНН ....) в пользу Ф.И.О (паспорт серия ... №....) неустойку в размере 8775 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 6887 рублей 50 копеек, а всего 20 662 (двадцать тысяч шестьсот шестьдесят два) рубля 50 копеек.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Селиверстова О.В. (ИНН) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город Елец Липецкой области в размере 700 (семьсот) рублей 00 копеек.