 |
|
|
|
|
|
|
|
2025©Роспотребнадзор
|
Иск в защиту прав неопределенного круга лиц в связи с включением хозяйствующим субъектом в публичную оферту (правила приобретении и использовании подарочных сертификатов аэрокомплекса условий, ущемляющих права потребителя.
Признать противоправными действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившееся во включении в публичную оферту о приобретении и использовании подарочных сертификатов на полет в Аэрокомплексе условий, ущемляющих права потребителей:
- условие предусматривающее, что денежные средства, переданные покупателем магазину при получении Подарочного сертификата, ЭС (электронного сертификата), признаются доходом магазина при факте неиспользования Подарочного сертификата, ЭС в течение срока их действия;
- условие предусматривающее, что покупатель и/или выгодоприобретатель вправе отказаться от исполнения договора до истечения срока действия подарочного сертификата, ЭС и не позднее, чем за неделю до оказания услуги при условии оплаты магазину фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, что составляет: 15% номинальной стоимости Подарочного сертификата и стоимости расходных материалов на сам сертификат, 10% номинальной стоимости ЭС.
Обязать прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившееся во включении в публичную оферту о приобретении и использовании подарочных сертификатов на полет в Аэрокомплексе условий, ущемляющих права потребителей:
- условие предусматривающее, что денежные средства, переданные покупателем магазину при получении Подарочного сертификата, ЭС (электронного сертификата), признаются доходом магазина при факте неиспользования Подарочного сертификата, ЭС в течение срока их действия;
- условие пункта 5.4 предусматривающее, что покупатель и/или выгодоприобретатель вправе отказаться от исполнения договора до истечения срока действия подарочного сертификата, ЭС и не позднее, чем за неделю до оказания услуги при условии оплаты Магазину фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, что составляет: 15% номинальной стоимости Подарочного сертификата и стоимости расходных материалов на сам сертификат, 10% номинальной стоимости ЭС.
Решение суда в части возложения обязанности на прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившееся во включении в публичную оферту о приобретении и использовании подарочных сертификатов на полет в Аэрокомплексе SkyFly условий, ущемляющих права потребителей:
- условие предусматривающее, что денежные средства, переданные покупателем магазину при получении Подарочного сертификата, ЭС (электронного сертификата), признаются доходом магазина при факте неиспользования Подарочного сертификата, ЭС в течение срока их действия;
- условие пункта 5.4 предусматривающее, что покупатель и/или выгодоприобретатель вправе отказаться от исполнения договора до истечения срока действия подарочного сертификата, ЭС и не позднее, чем за неделю до оказания услуги при условии оплаты Магазину фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, что составляет: 15% номинальной стоимости Подарочного сертификата и стоимости расходных материалов на сам сертификат, 10% номинальной стоимости ЭС, в десятидневный срок довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации, считать исполненным и принудительному исполнению не приводить.