 |
|
|
|
|
|
|
Потребителем, являющимся членом семьи участника специальной военной операции, был приобретен товар в торговой сети ООО «Электротехническая компания», в том числе двери «Некст» в количестве 4-х штук общей стоимостью 21 000 руб. При доставке товара потребителем фактически была осмотрена на предмет недостатков только 1 дверь. Позже, в ходе осмотра остальных дверей непосредственно перед их установкой, были выявлены недостатки в 3-х дверях, а именно: глубокие царапины на торцах.
Потребитель обратился с претензией к продавцу, в которой указал на наличие царапин на дверях и просил обменять 3 двери на двери без брака, однако в удовлетворении данной претензии продавец отказал. После обращения потребителя с претензией, продавец направил поставщику претензию о выявлении покупателем брака товара при вскрытии упаковки и осмотре товара в виде царапин. По результату рассмотрения претензии поставщиком составлен акт об отказе в ее удовлетворении, им же данный вид брака классифицирован как механическое повреждение вследствие хранения, транспортировки и/или погрузочно-разгрузочных работ либо иного вмешательства.
Учитывая отказы продавца и поставщика в удовлетоврение требований поребителя в добровольном порядке, он был вынужден обратиться в суд за защитой своих потребительских прав.
Заочное решение мирового судьи судебного участка № 19 Советского судебного района г. Липецка от 18.10.2023:
Удовлетворить исковые требования гр. К. к ООО «Электротехническая компания» о защите прав потребителя. 
Взыскать с ООО «Электротехническая компания» (ИНН 3015042714, ОГРН 
1023000836836) в пользу гр. К. возврат стоимости некачественного товара - 15 750 руб., неустойку - 21 892 руб., компенсацию морального вреда - 3 000 руб., штраф - 19 375 руб., судебные расходы - 20 000 рублей, а всего денежные средства в сумме 60 642,50 руб.
Взыскать сООО «Электротехническая компания» в федеральный бюджет государственную пошлину в сумме 1 629 руб.
Возложить на гр.К. обязанность передать ответчику ООО «Электротехническая компания» по месту нахождения магазина «Добрострой» (г.Липецк, Лебедянское шоссе, 26) три межкомнатные двери экш. Нэкст 1 Белый Эмалит ЛЧ-6О, в течение недели со дня вступления решения в законную силу и после выплаты истцу суммы денежных средств, взысканных с ответчика ООО «Электротехническая компания».
Апелляционное определение Советского районного суда г. Липецка от 21.05.2024:
Решение мирового судьи судебного участка № 19 Советского судебного района г. Липецка от 18.10.2023 по иску гр. К. к ООО «Электротехническая компания» остаить без изменения, апелляционную жалобу ответчика ООО «Электротехническая компания» - без удовлетоврения.