Дело № 2-2174/2024

Между гр. М. (Истец) и ПАО «Ростелеком» (Ответчик) был заключен договор об оказании услуг связи (далее – Договор об оказании услуг связи).

Гр. Т. на  лицевой счет по Договору об оказании услуг связи были внесены денежные средства.

Договор об оказании услуг связи был расторгнут по инициативе Истца, однако денежные средства, находящиеся на лицевом счете возвращены не были.

Истец  неоднократно обращалась с письменными заявлениями с требованием о возврате суммы, внесенной в качестве аванса.

В ответ на заявление Истца о возврате аванса Ответчиком было указано на необходимость предоставления копии чека, заявления от плательщика, реквизиты банковского счета плательщика . Ответчик указал на готовность возвратить денежные средства на банковский счет плательщика. Таким образом, в возврате денежных средств непосредственно Истцу Ответчиком было отказано.

Истец вновь обратилась к Ответчику с заявлением о возврате денежных средств внесенных в качестве аванса. Денежные средства возвращены не были.

Утвердить мировое соглашение между  истцом гр. М. и ответчиком ПАО «Ростелеком», по условиям которого:

Ответчик ПАО «Ростелеком» переводит на счет истца гр. М. денежные средства, составляющие цену иска. Истец отказывается от иных исковых требований.

Истец отказывается от иных исковых требований.

Производство по делу по иску гр. М. к ПАО «Ростелеком» о защите прав потребителей, прекратить.