Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области обратилось в суд в интересах потребителя. В обоснование требований указано, что потребителем заключен кредитный договор на покупку автомобиля. Часть из заемных денежных средств перечислена ООО «Ассист-А» за сертификат «Техпомощь на дороге». Поскольку в предоставляемых ответчиками услугах не нуждался, направил ответчику претензию об отказе от договора и возврате уплаченной суммы. Возвращена только часть денежных средств.
По итогам рассмотрения дела исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в интересах потребителя к ООО «Ассист-А» о защите прав потребителей удовлетворено частично. Суд решил принять отказ потребителя от исполнения договора, заключенного с обществом с ограниченнойответственностью «Ассист-А». В пользу потребителя взысканы уплаченные по договору денежные средства, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда; штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.