В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в г. Ельце, Елецком, Измалковском, Долгоруковском, Становлянском районах (далее - ТО Управления) обратилась гражданка К. по вопросу возврата суммы, ранее оплаченный за товар, который не был доставлен в установленный срок. Так, 18.09.2023 2023 года гражданка К. приобрела в ТЦ "За стеклом" (ИП Злобин Иван Сергеевич) угловой диван за 42 998 руб., журнальный столик стоимостью 8 999 руб. Однако товар на сумму 8 999 руб. доставлен не был. В адрес продавца была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств за стол. В ответе на претензию продавец указал, что денежные средства не могут быть возвращены, так как стол дает скидку 10 000 руб. на диван и при отказе от стола, диван должен быть продан по полной цене, без скидки. Однако, указанное условие в договоре №Б-ЕР0000000369 от 18.09.2023  не указано. Поскольку требования потребителя остались без удовлетворения, он обратился в ТО Управления. По результатам изучения материалов  установлено наличие оснований для судебной защиты нарушенных прав потребителя.

Исковые требования гражданки К. к ИП Злобину Ивану Сергеевичу о защите прав потребителей - удовлетворить.

Взыскать с ИП Злобина Ивана Сергеевича в пользу гражданки К. стоимость стола LUX new/Крафт табачный в размере 8 999 рублей 00 копеек, неустойку за период с 04.12.2023 по 12.01.2024 в размере 3 600 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 6 299 рублей 50 копеек, а всего 20 898 (двадцать тысяч восемьсот девяносто восемь) рублей 50 копеек.

Взыскать с ИП Злобина Ивана Сергеевича государственную пошлину в бюджет муниципального образования городской округ город Елец в сумме 1 056 (одна тысяча пятьдесят шесть) рублей.