Истец заключила с ИП Б. (далее – ответчик) договор монтажа водопровода и ЖБ колодца; оплатила стоимость работ в размере .. руб.. Вскоре после завершения работ оказалось, что работы по возведению водопровода низкого качества. В марте 2023г. истец обратилась к ответчику с претензией об устранении недостатков, возврате части уплаченных по договору денежных средств. Ответчик в ответе на данную претензию предложил согласовать дату и время визита для устранения недостатков. В дальнейшем (с учетом возникших спорных ситуаций по вопросу устранения недостатков) истец письменно отказался от ранее заявленных требований по устранению недостатков работ. В мае 2023г. стороной истца была инициирована независимая экспертиза, подтвердившая наличие дефектов в подключении к центральной водопроводной сети водных коммуникаций. Невозможность разрешения спора в претензионном порядке послужила основанием для обращения истца за защитой нарушенного права в суд.
Мировой судья принял решение взыскать с ответчика стоимость некачественной услуги, неустойку, расходы, компенсацию морального вреда и штраф.
Апелляционным определением Октябрьского районного суда г.Ставрополя данное решение оставлено без изменения.