Между гр. Ж (Истец) и ООО «Туристическое агентство «Магазин Путешествий» (Ответчик) был заключен предварительный договор о реализации туристского продукта. Гр. Ж.в счет исполнения Договора былы уплачены денежные средства.
На сайте Ростуризма была опубликована информация о том, что в связи с продолжающимся глобальным распространением коронавирусной инфекции в государстве Тунис введен комендантский час, приостановлено пассажирское авиасообщение, закрыты все границы, вводится режим всеобщей самоизоляции на территории всей страны.
В связи с этим потребитель отказался от исполнения договора о реализации туристического продукта, а также потребовал вернуть уплаченные им денежные средства. Туристическое агентсво от удовлетворения требований в добровольном порядке отказался.
Гр. Ж. была подана претензия. На основании указанной претензии ООО «Пегас» возвратил Истцу часть денежных средств, что подтверждается платежными поручениями, а также добровольно выплатил проценты за пользование денежными средствами, предусмотренные п. 8 постановления №1073,, что подтверждается платежным поручением.
ООО «Туристическое агентство «Магазин путешествий» отказалось возвращать денежные средства.
Не согласившись с размером суммы процентов за пользование денежными средствами, выплаченными ООО «Пегас», а также с отказом ООО «Туристическое агентство «магазин Путешествий» в возврате суммы удержанного агентского сбора, гр. Ж. повторно обратился к указанным ответчикам с требованием о возврате суммы вышеуказанного агентского сбора, а также доплате процентов за пользование чужими денежными средствами.
Ответчики отказались от удовлетворения указанных требований гр. Ж. в добровольном порядке.
В связи с тем, что в добровольном порядке гр. Ж. было отказано, она была вынуждена обратиться за судебной защитой.
Взыскать с ООО «Туристическое Агентство «Магазин Путешествий» (ИНН <НОМЕР>) в пользу <ФИО4> (паспорт <НОМЕР>) денежные средства, уплаченные в рамках договора на оказание туристических услуг <НОМЕР> от <ДАТА>. в размере <АДРЕС> руб. <АДРЕС> коп., проценты за пользование денежными средствами за период с <ДАТА>.<АДРЕС> с учетом ст.333 ГК РФ в размере рублей, компенсацию морального вреда в размере <АДРЕС> рублей, в остальной части иска отказать.
В иске <ФИО4> к ООО «Пегас» о защите прав потребителя отказать.
Взыскать с ООО «Туристическое Агентство «Магазин Путешествий» в доход местного бюджета г. Липецка, государственную пошлину в размере <АДРЕС> руб. <АДРЕС> коп.