Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз потребителей» обратилась в суд с иском к ООО «Гресси» о признании действий противоправными и обязать прекратить нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей .
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
19.05.2015 г. Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Лобановой Ю.В.,
при секретаре Мецкер А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №... по иску Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» к ООО «Гресси» о защите прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Самарская региональная общественная организация по защите прав потребителей «Союз потребителей» обратилась в суд с указанным иском к ООО «Гресси», в котором сослалась на то, что дата членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» был осуществлен общественный контроль ООО «Гресси» в магазине продуктов «***», расположенном по адресу: адрес на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения: потребителем Ивановым К.Р. был приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, со следующими нарушениями, а именно:
Горчица «Ароматная», масса 140 гр., цена 18 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Кухмастер», Россия, Самарская область, п. Стройкерамика; дата изготовления дата года, срок годности при температуре от +10 С до +18С - 6 месяцев, до дата (продажа данного товара осуществлялась с прилавка магазин), У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***.
- сыр «Коса» копченый. Цена 100 р./штука. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55)
Факт реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком и видеозаписью, которая была осуществлена членом Организации Зайцевой В.В. в вышеназванном магазине. Информационный лист о выявленных нарушениях составлен в присутствии продавца магазина Сайфутдиновой Р.Р., работающей в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая расписалась в информационном листе, и пояснила по фактам выявленных нарушений следующее: «Просроченный товар просмотрела».
дата членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» был осуществлен общественный контроль ООО «Гресси» в магазине продуктов «***», расположенном по адресу: адрес на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения: потребителем Ивановым К.Р. был приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, со следующими нарушениями, а именно:
Салат «Мясо Провансаль», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
сыр «косичка». Цена 96 руб./штуку. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55).
Также в реализации магазина находится товар со следующими нарушениями, а именно:
Салат «Квартер», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30 дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***.
Салат «СВ» «Оливье», масса 200 гр., цена 72 руб., 2 штуки, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 06.30 датагода, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
Факт реализации описанного выше товара подтверждается товарным чеком и видеозаписью. Видеозапись была осуществлена членом Организации Дробжевым B.C. дата в вышеназванном магазине. Информационный лист составлен в присутствии продавца магазина Каштановой А.А., работающей в магазине в момент осуществления общественного контроля, которая отказалась от дачи пояснений и подписи информационного листа.
дата членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» был осуществлен общественный контроль ООО «Гресси» в магазине продуктов «***», расположенном по адресу: адрес, (далее - магазин) на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания. В результате осуществленного общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения: потребителем Ивановым К.Р. был приобретен товар, находящийся в реализации вышеуказанного магазина, со следующими нарушениями, а именно:
- Вареники с картофелем, цена 88 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Ваш Повар», Россия, Самарская область, п. Смышляевка; дата изготовления дата г., срок годности 3 месяца, до дата У приобретенного товара истек установленный срок на ***
Факт реализации описанного выше товара подтверждается чеком и видеозаписью. Видеозапись была осуществлена членом Организации Куприяновым М.В. дата (около 17 часа 14 минут) в вышеназванном магазине. Информационный лист составлен в присутствии продавца магазина, работающего в магазине в момент осуществления общественного контроля, который отказался от дачи пояснений и подписи информационного листа.
На основании вышеизложенного, просят суд:
1) признать действия ООО «Гресси» в магазине продуктов, расположенном по адресу: адрес, выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:
Горчица «Ароматная», масса 140 гр., цена 18 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Кухмастер», Россия, Самарская область, п. Стройкерамика; дата изготовления дата года, срок годности при температуре от +10 С до +18С - 6 месяцев, до дата (продажа данного товара осуществлялась с прилавка магазин). У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***.
сыр «Коса» копченый. Цена 100 р./штука. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55).
Вареники с картофелем, цена 88 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Ваш Повар», Россия, Самарская область, п. Смышляевка; дата изготовления дата г., срок годности 3 месяца, до дата У приобретенного товара истек установленный срок на ***
2) признать действия ООО «Гресси» в магазине продуктов, расположенном по адресу: адрес выразившиеся в реализации продовольственного товара с истекшим сроком годности, а именно - наименование товара:
Салат «Мясо Провансаль», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
сыр «косичка». Цена 96 руб./штуку. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55).
Также в реализации магазина находится товар со следующими нарушениями, а именно:
Салат «Квартер», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30 дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
Салат «СВ» «Оливье», масса 200 гр., цена 72 руб., 2 штуки, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 06.30 датагода, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
3) Обязать ООО «Гресси» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей;
4) Обязать ООО «Гресси» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления решения в законную силу путем опубликования его полного текста через рекламно-информационную газету Pro город г. Самара или на сайте истца www.potrebsouz63. ru;
5) Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.potrebsouz63.ru, за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом (стоимость публикации одной страницы составляет *** руб.), в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме.
В судебном заседании представитель истца -председатель СРОО по защите прав потребителей «Союз потребителей» Петровская М.С. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «Гресси» в судебном заседании возражал против исковых требований по основаниям, изложенным в представленном суду отзыве на иск, пояснил также, что факт продажи дата г., дата и дата товара с истекшим сроком годности не оспаривает, однако товар с просроченным сроком годности директор ООО «Гресси» лично изъял из продажи и лично в последствии употребил без всякого вреда для своего здоровья.
Представитель Роспотребнадзора по Самарской области в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором считает действия ООО «Гресси» противоречащими нормам законодательства РФ, а исковые требования СРООЗПП «Союз потребителей» обоснованными.
Допрошенный в качестве свидетеля Иванов К.Р. в судебном заседании пояснил, что является членом организации "Союз потребителей",дата вместе с Зайцевой В.В. они пришли в магазин "***" на адрес где стали ходить по магазину, проверять на полках соответствие товара сроку годности. Были обнаружены многочисленные товары с просроченным сроком годности, а именно: горчица «Ароматная», масса 140 гр., сыр «Коса» копченый. Все это время закупка снималась на видео. Затем они прошли на кассу, им пробили весь товар, они его оплатил. После чего они составили информационный лист, в присутствии продавца магазина Сайфутдиновой Р.Р., которая подписала информационный лист и пояснила следующее: «Просроченный товар просмотрела». После чего они покинули магазин. дата они пришли в магазин "***" на адрес где им были приобретены товары с истекшим сроком годности, а именно: салат «Мясо Провансаль», масса 200 гр., у приобретенного товара истек срок годности на ***; сыр «Косичка», цена 96 руб/штука, информация о производителе, дате производства, условия хранения на упаковке отсутствовала; салат «СВ» «Оливье», масса 200 гр., у товара истек срок годности на ***. Видеозапись осуществлялась членом организации Дробжевым В.С. Ими был составлен информационный лист в присутствии продавца магазина Каштановой А.А., которая отказалась от дачи пояснений и подписи информационного листа. дата вместе с Куприяновым М.В.. они пришли в магазин "***" на адрес где стали ходить по магазину, проверять на полках соответствие товара сроку годности. Были обнаружены многочисленные товары с просроченным сроком годности, а именно: вареники с картофелем, цена 88 руб./штука, у товара истек срок годности на ***. Факт реализации товара подтверждается чеком и видеозаписью. Они составили информационный лист в присутствии продавца магазина, который отказался от дачи пояснений и подписи информационного листа.
Суд, выслушав участвующих лиц, свидетеля, изучив материалы дела, просмотрев представленную заявителем видеозапись, полагает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе, осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
В силу п. 1 ст. 46 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга лиц потребителей.
Судом установлено, что СРОО по защите прав потребителей «Союз потребителей» является основанным на членстве общественным объединением, созданным по инициативе граждан РФ, объединившихся на основе совместной деятельности для защиты общественных интересов и достижения уставных целей, целями деятельности которой согласно Уставу являются содействие в защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях, а также просвещение потребителей и защита их интересов.
Указанная Организация создана дата г., о чем Управлением Министерства юстиции по Самарской области выдано соответствующее свидетельство (л.д. 21).
Материалами дела подтверждается, что ООО «Гресси», осуществляет розничную торговлю продовольственными товарами в магазине «***» по адресу: адрес», адрес
Как следует из пояснений представителя Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» дата, дата, дата членами Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» был произведен общественный контроль Общества с ограниченной ответственностью «Гресси», в магазинах «***», расположенных по адресам:адрес», адрес на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового обслуживания.
В ходе общественного контроля была составлена информация и выявлены следующие нарушения. Согласно составленной представителями истца информации о проведенных мероприятиях общественного контроля за соблюдением Закона о защите прав потребителей г. Самара от дата г., дата, дата в нарушение п. 5 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" ООО «Гресси» в магазинах «***» по адресу: адрес,адрес в продаже имелся товар с истекшим сроком годности, а именно: Горчица «Ароматная», масса 140 гр., цена 18 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Кухмастер», Россия, Самарская область, п. Стройкерамика; дата изготовления дата года, срок годности при температуре от +10 С до +18С - 6 месяцев, до дата (продажа данного товара осуществлялась с прилавка магазин). У приобретенного товара истек установленный срок годности на***
сыр «Коса» копченый. Цена 100 р./штука. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55).
Вареники с картофелем, цена 88 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Ваш Повар», Россия, Самарская область, п. Смышляевка; дата изготовления дата г., срок годности 3 месяца, до дата У приобретенного товара истек установленный срок на ***
О проведении вышеуказанных мероприятий общественного контроля за соблюдением Закона о защите прав потребителей была представлена видеозапись на DVD-RW диске, приобщенному к делу.
Салат «Мясо Провансаль», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
сыр «косичка». Цена 96 руб./штуку. В данном случае было произведено фасование товара с короткими сроками годности в пищевую пленку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует (нарушение п. 34 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55).
Салат «Квартер», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30 дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***.
Салат «СВ» «Оливье», масса 200 гр., цена 72 руб., 2 штуки, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 06.30 датагода, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
Факт наличия указанного товара в магазине ответчиком в судебном заседании не оспаривался.
Продажа указанного товара потребителю подтверждается представленным суду товарным чеком от дата г., дата г., дата г.., в связи с чем доводы ответчика об отсутствии факта реализации товара потребителю судом отклоняются.
О проведении вышеуказанных мероприятий общественного контроля за соблюдением закона о защите прав потребителей был составлен информационный лист от дата
В обоснование исковых требований в материалы дела представлены: видеозапись на диске.
Как следует из ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов», ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей» продажа товаров по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно ст. 26.1 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» за нарушение настоящего Федерального закона юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие деятельность по изготовлению и обороту пищевых продуктов, материалов и изделий либо оказанию услуг в сфере розничной торговли пищевыми продуктами, материалами и изделиями и сфере общественного питания, несут административную, уголовную и гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно преамбуле Закона недостаток товара - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;Статьей 4 Закона установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 4 и п. 5 ст. 5 Закона РФ "О защите прав потребителей", на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению. Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Согласно п. 1 ст. 7 указанного Закона, потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя.. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя... являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Согласно ст. ст. 8, 10, 11 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в п.1 данной статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ.
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Информация, предусмотренная п.2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в рядке и способами, которые установлены законодательством РФ о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Согласно пункту 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (в редакции от 27.01.2009), настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.
Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.
Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.
Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.
При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров.
Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
В соответствии со ст.32 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 (в редакции от 27.01.2009), по требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с удостоверением качества и безопасности реализуемой партии пищевых продуктов, изготовленных на территории Российской Федерации, или его заверенной копией.
В силу п. 1 ст. 46 указанного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга лиц потребителей.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 20 постановления Пленума Верховного Суда от 28.06.2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами), имеющими статус юридического лица, к изготовителю (продавцу, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру), могут быть заявлены требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (статья 1065 ГК РФ, статья 46 Закона).
В соответствии со ст. 46 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.
Таким образом, какой-либо регламентированный порядок осуществления общественного контроля за реализацией товаров населению, включая продукты питания, законом не предусмотрен.
В силу ст. 45 Закона "О защите прав потребителей", при осуществлении общественного контроля общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) не вправе требовать от изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) лишь представление документов (выполнение действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не установлена законом.
Указанный запрет является единственным законодательно закрепленным при совершении общественными объединениями действий по контролю за соблюдением прав потребителей.
Между тем, осуществление общественного контроля в совокупности с законодательными полномочиями истца по обращению в суд с исками о признании действий изготовителя (продавца) противоправными и о прекращении таких действий, предполагает необходимость оформления результатов общественного контроля (проверки) итоговым документом – актом, информационным листом, фиксирующим содержание мероприятия общественного контроля и выявленные нарушения (результаты).
В качестве такого документа истцом представлен информационный лист о проведении мероприятий общественного контроля от дата, в котором зафиксирован факт реализации ООО "Гресси" в магазине "***" товаров с истекшим сроком годности.
Оснований полагать, что представленный документ по форме или содержанию не соответствует предъявляемым требованиям, не имеется.
Осуществление проверки реализации продавцом товаров с истекшим сроком годности невозможно без покупки данного товара. В связи с этим осуществление представителем СРООЗПП "Союз потребителей" действий по приобретению просроченного товара целям и задачам общественной организации, установленным законом, не противоречат.
Основания подвергать сомнению объективность и незаинтересованность представителей СРООЗПП "Союз потребителей", принимавших участие в мероприятиях по общественному контролю, отсутствуют, поскольку ответчиком не представлено доказательств (сведений) о личной заинтересованности данных лиц либо фальсификации выявленных результатов.
При этом, возможность привлечения к мероприятиям общественного контроля каких либо незаинтересованных лиц, действующим законодательством не предусмотрена.
Так, в информационных листах имеются фамилия работников ООО «Гресси». Факт их работы продавцом в магазинах ООО «Гресси» представитель ответчика в суде не оспаривал. Информационный лист, как следует из его содержания, оформлен непосредственно после приобретения товара. Таким образом, факт реализации перечисленного в информационном листе товара с истекшим сроком годности подтвержден.
Между тем, согласно п. 33 Раздела 2 Правил продажи отдельных видов товаров..., утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года N 55, до подачи товаров в торговый зал или иное место продажи продавец обязан произвести проверку качества товаров (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.
Согласно п. 3 ст. 3 Федерального закона от 02.01.2000 года N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" пищевые продукты сроки годности которых истекли, признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.
Выдачу продавцом ООО "Гресси" кассового чека при покупке товаров дата, дата, дата представитель ответчика по существу не оспаривает. В чеках содержатся данные о том, что они выданы ООО "гресси".
Соответственно, не имеется оснований подвергать сомнению и то обстоятельство, что приобщенные к делу видеозаписи событий, имели место дата г., дата, в ходе их просмотра установлено, что в них зафиксирован адрес, наименование магазина. Факт приобретения товара с полок магазина, их покупку, выдачу кассового чека, составление информационного листа, возврат денег за приобретенный товар, отказ дачи объяснений продавцами магазином.
Данные о том, что истцом были нарушены положения ст. 45 Закона "О защите прав потребителей" в части запрета требовать от продавца представления документов (выполнения действий), обязанность представления (выполнения) которых по требованию потребителя не предусмотрена законом, не установлены.
В соответствии с ч. 1 ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
С учетом изложенного, не имеется оснований полагать, что представленные истцом доказательства получены с нарушением закона и не имеют юридической силы. Письменные доказательства отвечают требованиям, установленным ст. 71 ГПК РФ.
Суд считает, что совокупностью представленных доказательств в полной мере подтверждаются доводы истца о нарушении ООО "Гресси" закона о защите прав потребителей дата г. дата, дата при реализации продовольственных товаров населению.
Выявленные нарушения затрагивают права и законные интересы неопределенного круга потребителей на приобретение товаров надлежащего качества.
Проведенное СРООЗПП "Союз потребителей" мероприятие в отношении ООО "Гресси" соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение общественного контроля предусмотрено Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Сам по себе факт продажи продовольственных товаров (продуктов питания) с истекшим сроком годности, ввиду опасности для здоровья неопределенного круга потребителей, который объективно подтвержден совокупностью исследованных доказательств, свидетельствует о противоправности действий ответчика, поскольку реализация такого товара запрещена законом.
Право общественных организаций требовать признания действий противоправными и прекращения таких действий закреплено в ст. 46 Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что ответчиком ООО «Гресси» допущено нарушение Закона о защите прав потребителей при реализации продовольственных товаров населению.
В виду изложенного, суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца о признании вышеуказанных действий ответчика противоправными и обязании прекратить данные противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей.
Требования истца о возложении на ответчика обязанности довести в *** дневный срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда также основано на законе.
Однако оснований для ограничения ответчика в публикации принятого судом решения исключительно в рекламно-информационной газете «Pro Город» г. Самара или на сайте истца www.potrebsouz63.ru, не имеется, в силу чего суд полагает необходимым обязать ответчика довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение *** дней с момента вступления решения суда в силу через любые средства массовой информации.
На основании ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.
В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок.
На основании изложенного, в случае неисполнения решения суда в отношении его публикации ответчиком в полном объеме в средствах массовой информации, истец имеет право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте СРОО по защите прав потребителей «Союз потребителей» по электронному адресу: www.potrebsouz63.ru за счет ответчика, с последующим взысканием стоимости публикации.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Самарской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Союз потребителей» удовлетворить частично.
Признать противоправными действия ООО «Гресси» по реализации товара с истекшим сроком годности в магазине «***», расположенном по адресу: адрес а именно:
Горчица «Ароматная», масса 140 гр., цена 18 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Кухмастер», Россия, Самарская область, п. Стройкерамика; дата изготовления дата года, срок годности при температуре от +10 С до +18С - 6 месяцев, до дата
- сыр «Коса» копченый. Цена 100 р./штука. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует.
- Вареники с картофелем, цена 88 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Ваш Повар», Россия, Самарская область, п. Смышляевка; дата изготовления дата г., срок годности 3 месяца, до дата У приобретенного товара истек установленный срок на ***
Признать противоправными действия ООО «Гресси» по реализации товара с истекшим сроком годности в магазине «***», расположенном по адресу: адрес а именно:
Салат «Мясо Провансаль», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
сыр «косичка». Цена 96 руб./штуку. Информация о производителе, дате производства, условиях хранения на упаковке отсутствует
Салат «Квартер», масса 200 гр., цена 72 руб., 1 штука, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 6.30 дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
- Салат «СВ» «Оливье», масса 200 гр., цена 72 руб., 2 штуки, изготовитель ООО «Тортуга», Россия, Самара; дата производства в 06.30дата года, срок годности 96 часов, до 08.00 дата года. У приобретенного товара истек установленный срок годности на ***
Обязать ООО «Гресси» прекратить противоправные действия по реализации некачественных и опасных пищевых продуктов в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Гресси» довести до сведения неопределенного круга потребителей через средства массовой информации решение суда в течение *** (***) дней со дня вступления решения в законную силу.
Предоставить истцу право довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда путем опубликования данного решения на сайте www.ruscontroll63.ru за счет ответчика, с последующим взысканием с него стоимости публикации в соответствии с прейскурантом, в случае если ответчик не исполнит решение суда по публикации судебного решения в полном объеме (пункт 1 статьи 206 ГПК РФ).
В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.
Взыскать с ООО «Гресси» госпошлину в доход соответствующего бюджета размере *** (***) руб.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде.
Мотивированное решение изготовлено 26.05.2015 г.
Председательствующий: Лобанова Ю.В.