Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-3025/15

    23 ноября 2015 г.
    Ивановский районный суд Ивановской области
    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области
    ИП Спиркова

    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области обратилось в суд с иском к ИП Спирковой о признании неправомерными действия  по не доведению до сведения потребителя в доступном для обозрения месте необходимой информации об услугах (работах), а именно: данных о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), цен на используемые при выполнении работ материалы (молнии, тесьму, кнопки и др.), сведений о порядке и форме оплаты; не предоставлению потребителю для ознакомления Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №; адреса и телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцов договоров (квитанций) об оказании услуг (выполнении работ), перечная категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечня льгот, предоставляемы при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации ; отсутствию в договорах (квитанциях) сведений о дате исполнения заказа, гарантийных сроках на результаты работы; должности лица, принявшего заказ, а также подписи потребителя, сдавшего заказ.

    9 декабря 2015 г.
    10 января 2016 г.
    Иск удовлетворен

    Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области к ИП Спирковой ФИО6 о признании неправомерными действий и возложении обязанности удовлетворить.

    Признать неправомерными действия ИП Спирковой ФИО7 по не доведению до сведения потребителя в доступном для обозрения месте необходимой информации об услугах (работах), а именно: данных о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (выполнять работу), цен на используемые при выполнении работ материалы (молнии, тесьму, кнопки и др.), сведений о порядке и форме оплаты; не предоставлению потребителю для ознакомления Правил бытового обслуживания населения в РФ, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ. №; адреса и телефона подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, образцов договоров (квитанций) об оказании услуг (выполнении работ), перечная категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечня льгот, предоставляемы при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации ; отсутствию в договорах (квитанциях) сведений о дате исполнения заказа, гарантийных сроках на результаты работы; должности лица, принявшего заказ, а также подписи потребителя, сдавшего заказ.

    Обязать ИП Спиркову ФИО8 в десятидневный срок со дня вступления в законную силу решения суда довести данное решение до потребителей через средства массовой информации.

    Взыскать с ИП Спирковой ФИО9 в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 600 (шестьсот) рублей.

    Судебное решение:
    Дело 2-3025 (DOC, 37.5 КБ)
    Теги: #Бытовые услуги
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Электронная книга жалоб
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru