Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК обратилось в Сосногорский городской суд Республики Коми с исковым заявлением к ООО «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» о признании действия (бездействия) ответчика противоправными, обязать прекратить противоправные действия (бездействия) и устранить выявленные нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа, обязать ответчика довести через доступные средства массовой информации информацию о расписании, контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Поводом к иску послужили результаты проверки, проведенной Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по РК в г.Ухте, в ходе которой выявлены нарушения ответчиком прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.
Исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РК к обществу с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» о признании действий (бездействия) противоправными, прекращении данных действий (бездействия) и обязании устранить нарушения- удовлетворить.
Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие», выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей, и довести до сведения потребителей на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок, транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа необходимую и достоверную информацию, а именно:
1) на остановочном пункте, расположенном в пгт. Нижний Одес (<адрес обезличен>) о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, информацию о наименовании, адресе и номерах контактных телефонов органа, осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа;
2) на остановочном пункте г. Сосногорска (ж.д. вокзал) о виде регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписании (с указанием интервалов отправления транспортных средств, временного графика прибытия транспортных средств в остановочный пункт), времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту, информации о наименовании, адресе, номерах контактных телефонов органа осуществляющего контроль за регулярными перевозками пассажиров и багажа;
3) на остановочных пунктах, расположенных в пгт. Нижний Одес ( <адрес обезличен>), в г.Сосногорске (ж.д. вокзал) оборудовать указатели с обязательной информацией:
условное обозначение транспортного средства (автобуса), используемого для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа;
наименование остановочного пункта, номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт;
наименование конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок;
расписание для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию;
наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
4) на лобовых стеклах и (или) на правой стороне кузова по ходу транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа информацию о полном или кратком наименовании перевозчика;
5) внутри транспортных средств, используемых для осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа, информации о фамилии водителя, наименование, адрес и контактные телефоны органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа;
6) на вывеске, оборудованной по адресу: 168523, Р. К., город Сосногорск, поселок городского типа Нижний Одес, <адрес обезличен>, информацию о наименовании своей организации, месте её нахождения (адресе), режиме работы.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» довести через доступные средства массовой информации до сведения потребителей в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу информацию о расписании, контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Нижнеодесское автотранспортное предприятие» в доход бюджета муниципального района «Сосногорск» государственную пошлину в сумме <скрытые данные> рублей.