Дело № 2-1422/2014

Управление Роспотребнадзора по Республике Коми обратилось в Сосногорский городской суд Республики Коми в интересах неопределенного круга лиц с иском к ООО «Сосногорское АТП» о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок о виде регулярных перевозок пассажиров; расписании с указанием обязательной информации о наименовании остановочного пункта, номере маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, наименовании конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок, расписании для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию, наименовании, адресе и контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа; времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту; возложении на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей, и довести до сведения потребителей на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок следующую необходимую и достоверную информацию о виде регулярных перевозок пассажиров; расписании с указанием обязательной информации о наименовании остановочного пункта, номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, наименовании конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок, расписании для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию, наименовании, адресе и контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа; времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту; при удовлетворении исковых требований обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом решение суда до сведения потребителей.

Поводом к обращению явились результаты проведенной проверки ООО «Сосногорское АТП», оказывающего услуги по регулярным перевозкам пассажиров в городском и пригородном сообщении, в ходе которой установлены факты нарушений ответчиком требований Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей», Федерального закона   № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации  № 112, в части касающейся доведения до потребителей информации, обязанность предоставления которой регламентирована требованиями законодательства.

Принять признание обществом с ограниченной ответственностью «Сосногорское автотранспортное предприятие» иска Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми в интересах неопределенного круга лиц о признании действий (бездействий) незаконными, устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.

Иск Управления в интересах неопределенного круга лиц к обществу с ограниченной ответственностью «Сосногорское автотранспортное предприятие» о признании действий (бездействий) незаконными, устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей удовлетворить.

Признать противоправными действия общества с ограниченной ответственностью «Сосногорское автотранспортное предприятие» в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок о виде регулярных перевозок пассажиров; расписании с указанием обязательной информации о наименовании остановочного пункта, номере маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, наименовании конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок, расписании для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию, наименовании, адресе и контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа; времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Сосногорское автотранспортное предприятие» прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей, и довести до сведения потребителей на остановочных пунктах по маршрутам регулярных перевозок следующую необходимую и достоверную информацию: о виде регулярных перевозок пассажиров; расписании с указанием обязательной информации о наименовании остановочного пункта, номера маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, наименовании конечного остановочного пункта каждого маршрута регулярных перевозок, расписании для всех маршрутов регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, за исключением остановочных пунктов, в которых посадка (высадка) пассажиров осуществляется по их требованию, наименовании, адресе и контактных телефонах органа, обеспечивающего контроль за осуществлением перевозок пассажиров и багажа; времени начала и окончания движения транспортных средств по соответствующему маршруту.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Сосногорское автотранспортное предприятие» в срок до <дата обезличена> довести через средство массовой информации до сведения потребителей данное решение суда.