Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
11.07.2014 года Ч. заключил договор с ООО «Корал тревел» договор на оказание услуг по реализации туристского продукта. Стоимость данной услуги составила (данные изъяты )рублей, которые были оплачены ООО «Ресто-гранд», что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру от 08.07.2014 года.
Дело инициировано иском Ч. который с учетом уточнения требований просит взыскать с ООО «ТО Корал тревел центр» денежные средства в связи с соразмерным уменьшением цены приобретенного турпродукта, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков, компенсацию морального вреда. В обоснование своих требований он сослался на то, что продукт включал в себя отдых его семьи из 5 человек, в том числе ребенка без места с питанием в 4*отеле «Сочи Марин Резорт», но были размещены в 3* отделе «Азимут». Он считает, что их разместили в отеле более низкой ценовой категории, в связи с чем, необходимо соразмерно снизить цену оплаченной услуги по реализации туристского продукта. Им не были оказаны услуги анимации, крытый бассейн, тренажерный зал, сауна, SPA-центр, ресторан, бар, вид из окна был ограничен стоящими вокруг корпусами отеля «Азимут», расстояние до моря составило около 1 км вместе 200 метров.
