Дело № 2-1470/2015 ~ М-1270/2015

Управление Роспотребнадзора по Самарской области обратилось в суд с заявлением в интересах  Н.Г. к ООО «Форест» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда, указав в заявлении, что <дата>. Н.Г.заключил договор купли-продажи с ООО «Форест» № на приобретение в собственность межкомнатных дверей модели «<данные изъяты>, общей стоимость 560 190 рублей. Согласно п. 2.3. Договора № предоплата по настоящему договору составляет: 390 000 тысяч рублей. В соответствии с п. 3.1 Договора срок поставки Товара <дата> с момента подписания данного договора. <дата>. в связи с неисполнением своих обязательств Ответчик предложил Истцу заключить дополнительное соглашение к Договору № от <дата>. согласно которому пункт 3.1. Договора <дата>. изложить в следующей редакции: «Срок поставки Товара <дата>., оставшуюся сумму в размере 30% от стоимости Товара, а именно 170 190 рублей, Покупатель оплачивает Продавцу до <дата>г.  Н.Г. свои обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру № № от <дата>., Ответчик свои обязательства по передаче товара не исполнил до настоящего времени. <дата>. Истец обратился к Ответчику с письменной претензией с требованием выплатить стоимость не поставленных дверей в сумме 560 190 рублей, выплатить неустойку 352 919 рублей 70 копеек и компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Ответ на претензию не получен до настоящего времени. Истец просит суд, с учетом уточнений, расторгнуть договор № от <дата> заключенный между  Н.Г. и ООО «Форест»; взыскать с ООО «Форест» в пользу Н.Г. уплаченные по договору денежные средства в размере 490 190 рублей, неустойку в размере 420142,50 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей, и штраф в размере 50% от цены иска за несоблюдение добровольно удовлетворения требований потребителя.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Самара <дата>

Красноглинский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Медведевой Н.П.,

при секретаре Вериной Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № № по иску Управления Роспотребнадзора по Самарской области, действующего в интересах Н. Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Форест» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Роспотребнадзора по Самарской области обратилось в суд с заявлением в интересах Н.Г. к ООО «Форест» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании убытков и компенсации морального вреда, указав в заявлении, что <дата>. Н.Г.заключил договор купли-продажи с ООО «Форест» № на приобретение в собственность межкомнатных дверей модели «<данные изъяты>, общей стоимость 560 190 рублей. Согласно п. 2.3. Договора № предоплата по настоящему договору составляет: 390 000 тысяч рублей. В соответствии с п. 3.1 Договора срок поставки Товара <дата> с момента подписания данного договора. <дата>. в связи с неисполнением своих обязательств Ответчик предложил Истцу заключить дополнительное соглашение к Договору № от <дата>. согласно которому пункт 3.1. Договора <дата>. изложить в следующей редакции: «Срок поставки Товара <дата>., оставшуюся сумму в размере 30% от стоимости Товара, а именно 170 190 рублей, Покупатель оплачивает Продавцу до <дата>г. Н.Г. свои обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру № № от <дата>., Ответчик свои обязательства по передаче товара не исполнил до настоящего времени. <дата>. Истец обратился к Ответчику с письменной претензией с требованием выплатить стоимость не поставленных дверей в сумме 560 190 рублей, выплатить неустойку 352 919 рублей 70 копеек и компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей. Ответ на претензию не получен до настоящего времени. Истец просит суд, с учетом уточнений, расторгнуть договор № от <дата> заключенный между Н.Г. и ООО «Форест»; взыскать с ООО «Форест» в пользу Н.Г. уплаченные по договору денежные средства в размере 490 190 рублей, неустойку в размере 420142,50 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 10.000 рублей, и штраф в размере 50% от цены иска за несоблюдение добровольно удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец Г.Г. и представитель Управления Роспотребнадзора по Самарской области – Е.О., действующая на основании доверенности и в интересах истца, исковые требования поддержали и просили их удовлетворить полностью, дали показания, аналогичные вышеизложенным, не оспаривали факт выплаты ответчиком денежных средств в размере 70000 рублей.

Представитель ответчика ООО «Форест» -  О.А., действующая на основании доверенности, в судебном заседании не оспаривала факт нарушения ответчиком срока поставки дверей по договору купли-продажи от <дата>., признала наличие задолженности перед истцом в размере 490190 рублей с учетом частичной оплаты долга в размере 70000 рублей. Просила суд снизить размер неустойки и штрафных санкций за нарушение обязательств по поставки товара до разумных пределов, ссылаясь на отсутствие необратимых неблагоприятных последствий для истца.

Выслушав мнение истца, изучив и проверив материалы дела, суд считает, что исковые требования истца являются обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 46 Конституции РФ, каждому гарантируется защита его прав и свобод.

На основании ч. 1 ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Как следует из п. 3 ст. 10 ГК РФ, в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются.

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в любой момент в пределах такого периода. В соответствии с требованиями ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

Судом установлено, что <дата>. Н.Г. заключил договор купли-продажи с ООО «Форест» № на приобретение в собственность межкомнатных дверей модели «<данные изъяты>, общей стоимость 560 190 рублей.

Согласно п. 2.3. Договора № предоплата по настоящему договору составляет 390 000 тысяч рублей. В соответствии с п. 3.1 Договора срок поставки Товара <дата>., с момента подписания данного договора.

<дата> между сторонами было заключено дополнительное соглашение к Договору № от <дата>. согласно которому пункт 3.1. Договора<дата> изложен в следующей редакции: «Срок поставки Товара <дата>., оставшуюся сумму в размере 30% от стоимости Товара, а именно 170 190 рублей, Покупатель оплачивает Продавцу до <дата>г.

Судом установлено, что Н.Г. свои обязательства выполнил в полном объеме, что подтверждается копией квитанции к приходному кассовому ордеру №№ от <дата>. Обязательства по передаче товара ответчиком не исполнены до настоящего времени.

Как следует из пояснений представителя ответчика и не оспаривалось стороной истца в судебном заседании ООО «Форест» частично погасило задолженности перед Н.Г. в размере 70000 рублей. Данное обстоятельство подтверждается актом приема-передачи к вышеуказанному договору поставки от <дата>

В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в любой момент в пределах такого периода. В соответствии с требованиями ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ.

В силу ч. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Принимая во внимание, что условия договора о сроке выполнения работы (ст. 708 ГК РФ) являлись существенными и были ответчиком нарушены, исковые требования Н.Г. о расторжении договора купли-продажи подлежат удовлетворению.

В силу ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ч.1 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В судебном заседании установлено, что условия договора со стороны ответчика ООО «Форест» не исполнены, двери истцу не изготовлены и не поставлены, в связи с чем суд полагает необходимым удовлетворить требования Л.П. о расторжении договора № от<дата> года и взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную стоимость товара в размере 490190 рублей.

<дата> Н.Г. обратился с письменной претензией к ответчику с требованием об отказе от исполнения договора передачи дверей и возмещении материального ущерба. Однако до настоящего времени двери не поставлены, аванс ответчиком не возвращен.

Согласно п.п. 5,6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уплате неустойки предусмотренные законом или договором, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, исполнителем) в добровольном порядке.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Поскольку ответчик в установленные Законом РФ «О защите прав потребителей» сроки добровольно не выполнил требования истца, суд считает необходимым частично удовлетворить требования истца о взыскании неустойки.

Учитывая, что Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки, суд в соответствии со ст. 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. При этом в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, суд при решении вопроса о размере неустойки, принимает во внимание степень выполнения обязательства должником, имущественное положение истца, а также не только имущественный, но и всякий иной, заслуживающий уважения, интерес ответчика. С учетом всех обстоятельств дела, суд считает необходимым снизить размер неустойки до 100 000 рублей, частично удовлетворив требования истца.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание характер нравственных страданий истца, связанные с отказом в удовлетворении законных требований, изложенных в претензии в добровольном порядке, вынужденным обращением в суд и исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от <дата> N 2300-1 (ред. от 25.06.2012) "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании установлено, что истец обратился к ответчику ООО «Форест» с претензий о возврате уплаченной суммы <дата> г., однако в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, в связи с чем имеются основания для взыскания штрафа и суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 300 095 рублей.

В силу ст. 103 ГПК РФ, суд возлагает на ответчика уплату государственной пошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме 9401,90 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Управления Роспотребнадзора по <адрес>, действующей в интересах Н. Г. к ООО «Форест» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от <дата> заключенный между Н. Г. и ООО «Форест».

Взыскать с ООО «Форест» в пользуН. Г. стоимость товара по договору в сумме 490 190 руб., неустойку в сумме 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10 ОООрублей, штраф в сумме 300 095руб., а всего 900 285 рублей.

В остальной части заявленных исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Форест» госпошлину в доход местного бюджета в сумме 9 401,90 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения, то есть с <дата>

Председательствующий: Медведева Н.П.