Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 11-206-15

    31 марта 2015 г.
    Мировой суд Западного округа г. Белгорода
    Гражданин Л.
    ОАО "МегаФон Ритейл"
    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области

    25.12.2014 года истец приобрел в салоне связи «Мегафон» телефон SONI Xperia L С2105 Starri Black. В процессе эксплуатации в первые два дня выявлен дефект - частая самостоятельная перезагрузка, зависание, вылеты из различного рода приложений телефона. В связи с обнаруженным недостатком товара, 27.12.2014 года истец обратился к ответчику, после чего продавцом оформлена заявка на проверку качества в сервисный центр. В течение оговоренного бланком заказа срока, телефон не истребован. 02.01.2015 года истец обратился с письменной претензией с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Требования потребителя не выполнены. Дело инициировано иском Л. в котором истец просит суд расторгнуть договор купли-продажи телефона, взыскать с ответчика в его пользу уплаченную денежную сумму за товар ненадлежащего качества, неустойку,моральный вред. 

    22 мая 2015 г.
    Требования удовлетворены в части

    Решение было обжаловано в апелляционной инстанции, вынесено апеляционное определение.

    Судебное решение:
    200-15 (PDF, 202.5 КБ)
    А200-15 (PDF, 124.9 КБ)
    Теги: #Мобильная связь #Торговля
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru