Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-895/2015 ~ М-449/2015

    6 февраля 2015 г.
    Советский районный суд г. Самара
    ООО «АЗР Моторс Самара»

    Управление Роспотребнадзора по Самарской области в интересах Н. обратилось в суд с иском к ООО «АЗР МОТОРС Самара» о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании оплаченной за автомобиль денежной суммы в размере 50000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителя в размере 50 % от взысканной судом суммы, неустойки сДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 30750 руб., ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Н. и ответчиком был заключен договор купли-продажи автомобиля № на приобретение автомобиля «RENAULT DUSTER». Согласно договора истцом был оплачен авансовый платеж в размере 50 000 руб., автомобиль должен был быть доставлен на склад продавца в течение 139 дней с момента оплаты авансового платежа, ответчик обязательства по передачи автомобиля до настоящего времени не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ Н. обратился к ответчику с требованием вернуть оплаченную за автомобиль денежную сумму, ДД.ММ.ГГГГ обратился с повторно с претензией, просил расторгнуть договор, вернуть авансовый платеж, выплатить неустойку и моральный вред. Ответ на претензию до настоящего времени не получен. На основании ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей подлежит начислению неустойка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30750,0 рублей, на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, который истец оценивает в 10 000 рублей.

    25 февраля 2015 г.
    30 марта 2015 г.
    Иск удовлетворен частично

    РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    25 февраля 2015 года г.о. Самара

        Советский районный суд г. Самара в составе:

    председательствующего судьи Мироновой С.В.

    при секретаре Бородулиной Ю.В.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Управления Роспотребнадзора по Самарской области в интересах Н. к ООО «АЗР Моторс Самара» о защите прав потребителей,

    УСТАНОВИЛ:

    Управление Роспотребнадзора по Самарской области в интересах Н. обратилось в суд с иском к ООО «АЗР МОТОРС Самара» о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании оплаченной за автомобиль денежной суммы в размере 50000 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа за нарушение прав потребителя в размере 50 % от взысканной судом суммы, неустойки сДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 30750 руб., ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ между Н. и ответчиком был заключен договор купли-продажи автомобиля № на приобретение автомобиля «RENAULT DUSTER». Согласно договора истцом был оплачен авансовый платеж в размере 50 000 руб., автомобиль должен был быть доставлен на склад продавца в течение 139 дней с момента оплаты авансового платежа, ответчик обязательства по передачи автомобиля до настоящего времени не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ Н. обратился к ответчику с требованием вернуть оплаченную за автомобиль денежную сумму, ДД.ММ.ГГГГ обратился с повторно с претензией, просил расторгнуть договор, вернуть авансовый платеж, выплатить неустойку и моральный вред. Ответ на претензию до настоящего времени не получен. На основании ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей подлежит начислению неустойка с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 30750,0 рублей, на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, который истец оценивает в 10 000 рублей.

    Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

    В судебном заседании истец Н. исковые требования поддержал, дал пояснения, аналогичные, изложенным в исковом заявлении, пояснил, что выплата до настоящего времени ответчиком не произведена.

    Представитель ответчика по доверенности А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, представлено письменное ходатайство об уменьшении размера неустойки до 2000 рублей, уменьшении штрафа до 2000 рублей, а также о снижении компенсации морального вреда до 1 000 рублей, с остальными заявленными требованиями согласны.

    Выслушав истца, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

    Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

    Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным ( ст. 450 ГК РФ)

    В соответствии со ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

    При расторжении договора обязательства сторон прекращаются ( ст. 453 ГК РФ).

    В силу ч. 1 ст. 422 Гражданского кодекса РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующим в момент его заключения.

    На основании п. 1 ст. 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 Кодекса.

    Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

    В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

    Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АЗР МОТОРС Самара» и Н. заключен договор купли-продажи №автомобиля ««RENAULT DUSTER» стоимостью 530002 руб.

    Согласно п. 3.1. договора покупатель оплатил авансовый платеж ДД.ММ.ГГГГ в сумме 50 000 рублей. Срок поставки автомобиля определен в срок 139 дней с момента оплаты авансового платежа покупателем. Срок поставки был продлен продавцом в одностороннем порядке на 30 дней согласно информационного письма от ДД.ММ.ГГГГ года.

    Как пояснил истец, купленный им автомобиль RENAULT до настоящего времени ему передан так и не был, тем самым ответчик не выполнил условия договора. Ответчиком данные обстоятельства не оспариваются.

    ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о возврате уплаченных за автомобиль денежных средств в сумме 50000 руб., расторжении договора купли-продажи, выплате неустойки и компенсации морального вреда.

    В п. 2.8 Договора купли продажи от ДД.ММ.ГГГГ указано, что во всех случаях расторжения договора, в том числе путем отказа одной из сторон от исполнения его условий в одностороннем порядке, до передачи автомобиля покупателю продавец возвращает покупателю фактически уплаченные им в российских рублях денежные средства в течение 10 банковских дней с момента получения письменного требования покупателя о таком возврате.

    Проанализировав представленные доказательства с позиции ст.67 ГПК РФ, суд пришел к выводу о наличии со стороны ответчика нарушений прав истца как потребителя, в связи с чем, требования о расторжении договора купли-продажи и взыскании оплаченного авансового платежа подлежат удовлетворению.

    В связи с тем, что срок поставки автомобиля согласно договору купли-продажи и информационному письму истек ДД.ММ.ГГГГ года, истец просил взыскать с ответчика неустойку с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ. (123 дня) в размере 30750 руб. расчет судом проверен, признан верным.

    Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая к уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

    Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

    В силу абзаца 2 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

    В письменном заявлении ответчиком было заявлено о снижении размера подлежащей взысканию неустойки, однако исходя из периода просрочки обязательства, отсутствие какого-либо ответа на претензию истца со стороны ответчика, степень вины ответчика в неисполнении обязательства, последствия неисполнения, а также то, что неустойка является лишь мерой, направленной на стимулирование исполнения обязательства, доказательств тяжелого финансового положения ответчика не представлено, суд полагает, что отсутствуют основания для снижения неустойки.

    Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю следствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты потребителем, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    Согласно ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием причинения вреда. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

    Принимая во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, обстоятельства дела, суд считает возможным снизить размер денежной компенсации морального вреда до 1000 руб.

    Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду( пункт 6 статьи 13 Закона).

    В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд находит необходимым за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, в пользу потребителя, что составит 40 875 рублей.

    Оснований для снижения штрафа суд не усматривает, поскольку представителем ответчика не предоставлено суду доказательств тяжелого материального положения, а также уважительности причин неисполнения заключенного договора.

    В соответствии с п.3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав.

    Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден, соответственно, с него подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 2622 рубля 50 копеек.

    На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

    РЕШИЛ:

    Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Самарской области в интересах Н. к ООО «АЗР Моторс Самара» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

    Расторгнуть договор купли-продажи автомобиля № от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ООО «АЗР Моторс» и Н.

    Взыскать с ООО «АЗР Моторс Самара» в пользу Н. денежную сумму в размере 50 000 рублей, уплаченную последним в счет оплаты автомобиля по договору купли продажи № от ДД.ММ.ГГГГ года, неустойку в размере 30 750 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 40 875 рублей, всего взыскать 122 625 рублей.

    Взыскать с ООО «АЗР Моторс Самара » в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2622 рубля 50 копеек.

    Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд г.Самары в порядке ст. 321 ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

    Решение изготовлено 27.02.2015 года

    Судья С.В. Миронова

    Теги: #Договор купли-продажи
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru