Дело № 2-5156/2015

иск по прорыву отопительной системы

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе судьи Ефимовой Л.А., единолично, при секретаре Архиповой И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РС (Я) в интересах П...ой ... к ООО «МАРИЯ-РА» о защите прав потребителя, в связи с заливом квартиры,

У С Т А Н О В И Л :

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РС (Я) в интересах П...ой ... обратилось в суд с указанным иском к ответчику. В обоснование иска указано, что в квартире истицы, расположенной по адресу: ____ произошел залив квартиры в результате прорыва центральной магистрали трубопровода горячего водоснабжения в месте соединения фитинга. Просят в пользу истца взыскать с ответчика в счет возмещения материального ущерба – ___ руб., расходы по оценке ущерба ___ руб., в счет компенсации морального вреда – ___ руб., штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом.

В судебном заседании представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РС (Я) в интересах П...ой ... Ларионова Г.М. требования поддержала по аналогичным доводам, изложенным в исковом заявлении, просит иск удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «МАРИЯ-РА» в судебное заседание своего представителя не направило, извещено о дате, времени и месте судебного заседания, сведений о причинах неявки, заявлений, ходатайств не представило, в связи с чем, руководствуясь ст.233 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в заочном порядке, о чем вынесено соответствующее определение.

Суд, выслушав пояснения стороны истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а так же вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В пункте 2 данной статьи указано, что лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

По правилам ст.15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных убытков, под которыми понимаются, в частности, расходы, которые это лицо произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

Для применения ответственности в виде взыскания убытков, предусмотренной ст. 1064 ГК РФ, необходима совокупность условий, включающая наступление вреда, противоправность поведения причинившего вред лица, его вину, причинно-следственную связь между действиями причинителя вреда и наступившими у потерпевшего неблагоприятными последствиями, доказанность размера убытков.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Судом установлено, что истице на праве собственности принадлежит ___-комнатная квартира, с общей площадью ___ кв.м., в том числе жилой ___ кв.м., расположенная на ____ этаже по адресу: ____, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии №, выданным ____2004.

____2014 в квартире истицы произошел залив квартиры в результате прорыва центральной магистрали трубопровода горячего водоснабжения в месте соединения фитинга, о чем был составлен акт обследования от ____2014 с участием представителя Управляющей компании ООО «МАРИЯ-РА» – Г… и собственника П...ой ... На момент обследования в квартире пострадали: обои намокли, местами отклеились, линолеум намок, полы вздулись, потолочные плиты также намокли, местами отклеились, на кухне стеновые панели вздулись, в прохожей на кухне намокли мебельная гарнитура: шкафы, диван, шкафы плательные (л.д.20).

____2014 также с участием соседей из квартир № (П...а ...), № (С...), № (С….) многоквартирного дома по ____ составлен акт о том, что в указанном доме не было горячей и холодной воды ____ 2014 из-за прорыва центральной магистральной трубы, которая проходит в кв. №, где также зафиксировано, что с момента передачи многоквартирного дома УК ООО «МАРИЯ-РА» поквартирный обход сделан не был, что также собственникам квартир №, №, № подтвердил мастер УК Г… Данным актом соседи истицы С., А. также подтвердили, что квартира № залита горячей водой, повреждены мебель, полы, стены, потолок, «в квартире было влажно, горячий воздух как в парной».

Управление многоквартирным домом по ____ осуществляет ответчик ООО «МАРИЯ-РА».

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с п. 42 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.06 N 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", внутридомовые инженерные системы - являются общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме инженерные коммуникации (сети), механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенные для подачи коммунальных ресурсов от централизованных сетей инженерно-технического обеспечения до внутриквартирного оборудования.

Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 года N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" внутридомовые системы горячего и холодного водоснабжения является общим имуществом многоквартирного дома.

В соответствии с п. 5.3.4 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.03 N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать, в том числе работу по ремонту систем холодного водоснабжения в соответствии с проектом и требованиями инструкций и правил.

В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Труба отопительной системы, находящаяся в квартире истицы являясь неразрывной частью всей системы отопления дома, проводит тепло не только в квартиру истца, но и во все жилые помещения дома и относится к общему имуществу, следовательно, обязанность по их обслуживанию несет обслуживающая организация. Система отопления, в том числе радиаторы и трубы внутри квартиры, как единое инженерно-техническое сооружение находится в ведении и обслуживании исполнителя услуг, т.е. специализированной обслуживающей организации. Собственник квартиры является потребителем услуг, не обладает специальными техническими познаниями, чтобы самостоятельно установить неисправность технического оборудования и своевременно устранить неисправности. Потребитель ежемесячно производит оплату за техническое обслуживание системы отопления. Согласно раздела 2, п. 2.1, 2.1.2, 2.1.1, 5.2.12 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем. При этом контроль за техническим состоянием системы отопления, следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.

Между тем, вопреки требованиям ст.56 ГПК РФ, ответчиком ООО «МАРИЯ-РА» не представлено доказательств отсутствия своей вины.

Виновные действия (бездействия) ответчика по мнению суда выражаются в ненадлежащем обслуживании технического состояния системы отопления, в бездействии в проведении плановых и внеплановых осмотров системы отопления в многоквартирном доме по ____.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истице П...ой ... виновными действиями (бездействиями) ответчика ООО «МАРИЯ-РА» причинен материальный ущерб.

Согласно Отчета № об оценке рыночной стоимости права требования возмещения ущерба, причиненного в результате залива помещений, расположенных по адресу: ____ по состоянию на ____2014 по заключению независимого оценщика О. материальный ущерб составляет ___ рублей.

Определением суда от ____2015 было удовлетворено ходатайство представителя ответчика ООО «МАРИЯ-РА» по доверенности Р… о назначении экспертизы на предмет определения стоимости материального ущерба в результате залива жилого помещения, принадлежащего истцу в экспертное учреждение – М..

____ 2015 г. от директора ООО «МАРИЯ-РА» З… поступило письмо, в котором он просил, в связи с отсутствием эксперта по специальности – товароведческая экспертиза, исключить из поставленных перед экспертом вопросов вопрос об определении восстановительной стоимости имущества (мебели, бытовой техники и др.).

Определением суда от ____2015 назначена экспертиза с поручением его проведения в М. без учета определения восстановительной стоимости имущества (мебели, бытовой техники и др.). Расходы на проведение экспертизы были возложены на ответчика ООО «МАРИЯ-РА».

____2015 в суд поступило письмо из М. с указанием счета на оплату за проведение судебной экспертизы, в связи с чем, судом в адрес ответчика ООО «МАРИЯ-РА» направлено уведомление о необходимости произвести оплату.

Ответчиком ООО «МАРИЯ-РА» оплата за производство экспертизы не произведена.

____2015 истица обратилась в суд с заявлением о возобновлении производства по делу, в связи с неоплатой ответчиком экспертизы.

Поскольку ответчик доказательств иного размера материального ущерба не представил, суд в качестве доказательства об определении ремонтно-восстановительной стоимости квартиры принимает заключение независимого оценщика О., в связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма материального ущерба в размере ___ рублей.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 потребитель имеет право на получение услуг надлежащего качества. На основании п. 1 ст. 14 вышеуказанного Закона РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги) подлежит возмещению в полном объеме.

Суд приходит к выводу, что затопление квартиры истицы вызвано некачественным оказанием услуг по содержанию и обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. С учетом обстоятельств дела, степени вины ответчика, а также с учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в 5 000 рублей.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Так, с ответчика в пользу истца подлежат возмещению подтвержденные расходы по оценке ущерба в размере ___ рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с ответчика не взыскивается в случае, если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу добровольно, при этом истец отказался от иска (п. 47 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г.).

Ответственность ответчика в силу положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» наступает в форме возмещения вреда, а также компенсации морального вреда. Следовательно, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом. В связи с чем, с ответчика в пользу истца подлежит сумма штрафа в размере ___ руб., согласно расчету: ___ руб. (материальный ущерб) + ___ руб.(компенсация морального вреда) = ___ руб. /___.

Ввиду того, что истец на основании подпункта 4 части 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобожден от уплаты госпошлины как истец по иску, связанному с защитой прав потребителя, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 5 228 рублей.

При установленных обстоятельствах, исковые требования П...ой ... к ООО «МАРИЯ-РА» о возмещении материального ущерба причиненного заливом квартиры, подлежат удовлетворению частично.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст.194 -199, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РС(Я) в интересах П...ой ... к ООО «МАРИЯ-РА» о возмещении материального ущерба, причиненного заливом квартиры – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «МАРИЯ-РА» в пользу П...ой ... в счет возмещения материального ущерба – ___ руб., расходы по оценке ущерба – ___ руб., в счет компенсации морального вреда – ___ руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ___ рублей.

Взыскать с ООО «МАРИЯ-РА» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 228 рублей.

Ответчик вправе подать в Якутский городской суд РС(Я) заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Саха (Якутия) в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.