Гражданин А. в торговой точке ОАО "Мегафон-Ритейл" приобрел телефон НТС Desire SV Blask. Во время гарантийного срока телефон стал самопроизвольно выключаться. Гр. А. обратился к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств, в чем ему было отказано, в связи с чем гр. А. обратился в суд за защитой своих прав.
Исковые требования гр. А. к ОАО «Мегафон Ритейл» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить.