Согласно договора поставки ИП Т. обязуется изготовить и произвести установку товара для А.. Срок действия указанного договора истек 31.12.2019. Однако на 07.02.2022 обязательства исполнителя по договору так и остались неисполненными. Товар не изготовлен, работы по его установке исполнителем не выполнены. С момента нарушения сроков окончания выполнения работы до момента подачи искового заявления потребителем неоднократно предпринимались попытки разрешить спор с исполнителем путем переговоров, как в устной, так и в письменной формах. Однако, каждый раз взятые на себя исполнителем новые сроки выполнения своих обязательств по договору так и оставались неисполненными, в связи с чем происходил многократный срыв работ иных бригад на объекте и как следствие финансовые потери потребителя. Кроме того, за время ожидания исполнения исполнителем своих обязательств по договору, стоимость указанных в договоре товара и услуг на рынке существенно возросла.
Суд принял решение взыскать в пользу истца неустойку за невыполнение обязательств по договору, компенсацию морального вреда, штраф.