Между истцом и АО «ЮниКредит Банк» заключен целевой (на покупку автомобиля) потребительский кредитный договор. Одновременно с заключением кредитного договора заключен договор страхования жизни и трудоспособности № от ДД.ММ.ГГГГ. Уплачена страховая премия. Договор заключен на полисных условиях страхования по программе страхования жизни и от несчастных случаев и болезней. Выдан страховой сертификат № В соответствии с указанием Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (с изменениями и дополнениями) страхователь в 14-дневный срок вправе отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в полном объеме, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Данное положение также закреплено п. 7 страхового сертификата № ДД.ММ.ГГГГ До истечения 14-дневного срока с даты заключения договора страхования, то есть в «период охлаждения», истец обратилась к страховщику с письменным заявлением о досрочном отказе от договора страхования жизни и трудоспособности и просьбой вернуть уплаченную страховую премию. Срок рассмотрения заявления и возврата страховой премии составляет 10 рабочих дней с даты получения заявления о досрочном расторжении договора страхования и приложенных документов. Таким образом, премия подлежала возврату не позднее ДД.ММ.ГГГГ.Требования досудебной претензии проигнорированы ответчиком.
Суд принял решение взыскать в пользу истца уплаченную страховую премию; пеню за нарушение сроков оказания услуги; компенсацию морального вреда; штраф;расходы на оплату услуг представителя.
Апелляционным определением Ставропольского краевого суда данное решение оставлено без изменения.