Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-648/2021/10

    6 апреля 2021 г.
    Мировой судья с/у № 10 Западного округа г. Белгорода
    Гр-н. Л.
    ООО «М ДЖИ М ГРУПП»
    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области

    В феврале 2020 г. истец заключил с агентом ООО «КАССИР.РУ Черноземье» от имени организатора мероприятия ООО «М ДЖИ М ГРУПП» договор оказания культурно-зрелищных мероприятий, что подтверждается приобретенными билетами. По условиям договора оказания культурно-зрелищных мероприятий организатор мероприятия ООО «М ДЖИ М ГРУПП» обязался организовать и провести культурно-зрелищное мероприятие (концерт Александра Малинина) 14.03.2020 г. в 19 часов 00 минут в ГБУК «Белгородская государственная филармония». Однако, культурно-зрелищное мероприятие было отменено по причине болезни артиста.

    В марте 2020 г. истец направил письменную претензию на электронную почту ООО «КАССИР.РУ Черноземье» с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за билеты. На претензию ООО «КАССИР.РУ Черноземье был дан ответ, из которого следует, что истцу отказано в удовлетворении требования и рекомендовано обратиться с претензией к организатору мероприятия ООО «М ДЖИ М ГРУПП».

    В ноябре 2020 г. истец направил письменную претензию в ООО «М ДЖИ М ГРУПП» с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за билеты. Претензия была получена в ноябре 2020 г. Ответ на претензию так и не был дан. Требование так и не было удовлетворено.

    Исчерпав все возможные варианты досудебного решения возникшего спора с ответчиком, истцом подано исковое заявление с требованиями о:

    - взыскании с ООО «М ДЖИ М ГРУПП» стоимости приобретенных билетов;

    - взыскании неустойки;

    - компенсации морального вреда;

    - взыскании штрафа.

    4 июня 2021 г.
    Иск удовлетворен частично

    Решением мирового судьи с/у № 10 Западного округа г. Белгорода от 04.06.2021 г. исковые требования истца к ООО «М ДЖИ М ГРУПП» признаны обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению. Взысканы с ООО «М ДЖИ М ГРУПП» в пользу истца стоимость билетов, неустойка, компенсация морального вреда и штраф. 

    Судебное решение:
    2-648_2021_10 (PDF, 45.5 КБ)
    Теги: #Билет
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Электронная книга жалоб
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru