 |
|
|
|
|
|
|
|
2025©Роспотребнадзор
|
В обоснование иска потребитель указал, что 28 декабря 2018 г. во время посещения игрового комплекса ООО «Хлоп-Топ Регион» его несовершеннолетней дочери были причинены травмы, которые квалифицированы как легкий вред здоровью. По данному факту проверки проводились следственным отделом и Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области, в ходе которых установлены нарушения прав потребителей, в том числе ненадлежащее информирование о правилах посещения развлекательного комплекса.
Истец полагал, что отсутствие обеспечения ответчиком должной безопасности, невыполнение им требований СанПиН, ГОСТ, а также Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», привело к нарушению прав истца. Также указал, что его несовершеннолетняя дочь понесла моральные и нравственные страдания, временное расстройство здоровья, а истец расходы на покупку лекарств и прием травматолога-ортопеда на заявленную в иске сумму.
Решением Тракторозаводского районного суда г. Челябинска от 30 сентября 2019 г. иск потребителя удовлетворен частично. С ООО «Хлоп-Топ Регион» в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 35 000 руб., а также штраф, почтовые расходы. Решениями судов апелляционной и кассационной инстанций решение суда первой инстанции оставлено в силе