Исполнитель обратился в суд с требованием о взыскании с потребителя задолженности за выполненные работы, а также задолженности по закупленным материалам. Потребитель в свою очередь подал встречный иск о взыскании денежных средств, уплаченных по договору бытового подряда, ввиду нарушения исполнителем сроков выполнения работ.
Суд отказал исполнителю в удовлетворении его требований; встречные исковые требования удовлетворил частично: взыскал в пользу потребителя уплаченные по договору денежные средства, неустойку, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, а также штраф в порядке п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей. Судом апелляционной инстанции данное решение оставлено без изменения.