В г. Челябинске по вине Т.Е.В. произошло дорожно-транспортное происшествие - столкновение автомобилей. В результате столкновения принадлежащему потребителю автомобилю причинены повреждения, в связи с чем ПАО Страховая компания «Росгосстрах» обязано было выплатить страховое возмещение, однако общество выполнило свое обязательство лишь частично, что является основанием для взыскания штрафа.
Суд решил взыскать с публичного акционерного общества Страховая компания «Росгосстрах» в пользу потребителя страховое возмещение и штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.