Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее Управление) реализуя свои полномочия по судебной защите прав потребителей, участвовало в судебном процессе по иску потребителя к ОАО «Собинбанк» (далее - Банк) о защите прав потребителей, принятого к производству  мировым судьей 1 судебного участка Октябрьского судебного района города Новосибирска (далее - Суд).

Основанием для судебной защиты явилось неудовлетворение юридическим лицом законных требований потребителя, предъявленных в связи с повышением Банком в одностороннем порядке льготного размера процентной ставки по кредитному договору при увольнении заемщика-работника Банка в связи с закрытием филиала ОАО «Собинбанк».

В ходе рассмотрения дела Судом установлено, что по условиям кредитного договора размер процентной ставки за пользование кредитом составляет: 10% годовых за период с даты, следующей за датой фактического предоставления кредита по дате окончания расчетного периода, в котором кредитором получена информация об увольнении заемщика из Банка; 13% годовых за период с даты, следующей за датой окончания  расчетного периода, в котором кредитором получена информация об увольнении заемщика по дату полного погашения задолженности по кредитному договору.

По факту нарушения прав потребителя при заключении кредитного договора на необходимую и достоверную информацию о полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графике её погашения, Управлением в заключении по делу заявлено об обоснованности исковых требований потребителя.

Суд согласился с выводами Управления и принял решение о признании недействительными в силу их ничтожности условий договора в части права Банка устанавливать в случае увольнения заемщика процентную ставку за пользование кредитом в размере 13% годовых, взыскании с Банка убытков в пользу истца, процентов в размере , компенсацию морального вреда в размере, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере, расходов на оплату услуг представителя в размере 000 рублей, а всего  рублей.