Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту, в лице Горьковского территориального отдела (далее – Управление) обратилось в Ленинский районный суд города Нижнего Новгорода в защиту неопределенного круга лиц с иском к ОАО «Российские железные дороги» в лице филиала ОАО «РЖД» Горьковской железной дороги, об обязании ОАО «РЖД» предоставлять бесплатное пользование санитарными комнатами пассажирам пригородного сообщения до отправления и после прибытия на железнодорожных вокзалах города Владимира и города Нижнего Новгорода на территории Горьковской железной дороги.
Определением Ленинского районного суда г. Нижнего Новгорода от 07.11.2017 гражданское дело передано для рассмотрения по подсудности в Таганский районный суд города Москвы, по месту нахождения филиала ОАО «РЖД» - Дирекции железнодорожных вокзалов.
При рассмотрении дела, судьей Таганского районного суда города Москвы было установлено, что начиная с 2016 года в Управление направляются обращения граждан, с жалобой на отказ в бесплатном посещении санитарной комнаты при предъявлении проездного билета на поезд пригородного сообщения после прибытия на конечные остановочные станции города Владимир и Нижний Новгород.
Данные действия нарушают права пассажиров пригородного сообщения на бесплатное пользование санитарными комнатами в зданиях вокзалов города Владимир и Нижний Новгород, а также носят систематический характер и касаются широкого круга потребителей.
Решением Таганского районного суда города Москвы от 01.03.2018 по гражданскому делу № 2-625/18 исковые требования Управления удовлетворены в полном объеме.