Здравствуйте мне уже четыре месяца сберстрахование жизни не выплачивают мамину страховку всё документы я им предоставила , мама у меня умерла год назад после вступления в наследство начала заниматься выплатой страховки , они меня гоняют постоянно с разными заявлениями , они забрали у меня все документы и все заявления но почему то до сих пор от них ни слуху ну духу. Хочу чтоб вы с ними разобралась , ведь у них все документы которые они у меня просили.
Опубликовано: 25.08.2026 в 8:16
Ответы
Уважаемая Евгения!
В соответствии с п. 1 Положения об Управлении Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 10 июля 2012 г. № 748, Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Рассмотрение вопросов выплаты страхового возмещения не входит в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.
По положению ст. 4, ст. 76.1 Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» Банк России осуществляет регулирование, контроль и надзор в сфере финансовых рынков за деятельностью некредитных финансовых организаций, в том числе за деятельностью субъектов страхового дела, в соответствии с федеральными законами.
В соответствии с пп. 7 ч. 1 ст. 4.1, ч. 3 ст. 30 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховой надзор (функции по регулированию, контролю и надзору в сфере страховой деятельности) осуществляется Банком России.
На основании указанного Вы вправе обратиться в Отделение - Национальный банк по Республике Башкортостан Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации.
25.08.2026 в 16:08