Здравствуйте, Алёна! Данный информационный ресурс предназначен для консультаций граждан. Чтобы решить вашу проблему, напишите претензию продавцу с требованием вернуть деньги за купленный товар из-за задержки его доставки. Чтобы связаться с продавцом, получите выписку из ЕГРЮЛ по ИНН Спасской Анны Павловны. В ней будет указан электронный адрес для деловой переписки. Отправьте претензию туда. Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если товар не доставили вовремя, вы можете потребовать вернуть предоплату. По закону продавец обязан удовлетворить ваше требование в течение десяти дней с момента получения претензии. Если вам откажут в добровольном решении вопроса, вы имеете право обратиться в суд, поскольку это затрагивает ваши личные имущественные интересы.

09.12.2025 в 13:30