Уважаемый Владимир! На Ваше обращение, поступившее из «Виртуальной приемной», разъясняем следующее. Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) потребитель имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с пунктом 1 статьи 450.1 ГК РФ право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления. Услуги, оказанные исполнителем до момента получения заявления об отказе от исполнения договора (о расторжении договора), подлежат оплате потребителем в полном объеме по цене, указанной в договоре. В остальной части денежные средства за услуги, которые исполнитель не успел оказать, подлежат возврату потребителю (за исключением фактически понесенных исполнителем расходов). Согласно пункту 1 статьи 16, подпункту 3 пункта 2 статьи 16 Закона о защите прав потребителей к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Таким образом, Вы вправе обратиться к исполнителю услуг с письменным заявлением об отказе от исполнения договора (о расторжении договора), указав в нем требование о возврате денежных средств за неиспользованные занятия. Заявление можно направить по юридическому адресу исполнителя заказным письмом с описью вложения. Если Ваше требование о возврате денежных средств за неиспользованные занятия не будет удовлетворено исполнителем в добровольном порядке, Вы вправе обратиться с исковыми требованиями в суд для разрешения гражданско-правового спора. В соответствии со статьей 17 Закона о защите прав потребителей иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения ответчика; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. При обращении в суд потребитель освобождается от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

23.04.2025 в 12:10