Провести проверку качества продуктов в ресторане Гиви ту ю

Замира Эркинова

Здравствуйте. Сегодня 04.02.2023, ходили в ресторан Гиви ту ю, по адресу г.Иркутск, ул. Верхняя Набережная, 10. ТРЦ Яркомолл. К сожалению качество блюд вызвало у нас сомнения, хинкали и баклажаны были с явным испорченным вкусом, к сожалению нам не дали ответа на вопрос о сроках хранения продуктов. А также не работала оплата через терминал, оплачивали переводом на карту.

Опубликовано: 04.02.2023 в 11:04


Ответы

Уважаемая Замира Эркинова! Порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ). Согласно ч.1 ст. 2 Федерального закона № 59-ФЗ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. В соответствии со ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении или обращении в форме электронного документа, в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть жалобы, а также ставит личную подпись, дату, и либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица в письменном обращении. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы либо их копии. В этой связи, для рассмотрения обращения по существу Вам необходимо в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ обратиться в Управление с соответствующим заявлением. В дополнение информируем, вопросы, связанные с оплатой за услугу путем перевода денежных средств на счет физического лица, а также с опалой через терминал, входят в полномочия налоговой службы. Справочно: местонахождение Управления ФНС по Иркутской области – 664047, г. Иркутск, ул. Декабрьских Событий, 47.

14.02.2023 в 10:16

Фото