Подавала заявку на кредит рассрочку бытовой техники, приехала в магазин ознакомились с документами,не устроили условия,отменили кредитный договор как через банк так и через магазин,приобрела технику за наличные средства,сегодня мне приходит смс что необходимо внести платёж в размере 6070р,до 24.06.2022.Вопрос ? За что я должна вносить деньги т.к кредит не оформляла, позвонив в банк мне пояснили что якобы деньги в магазин были переведены,но договор я не подписывали! Разберитесь с этим вопросом! Буду обращаться в инспекцию по защите прав потребителей!
Опубликовано: 17.06.2022 в 19:24
Ответы
Уважаемая Виктория!
Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.
В силу статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Сделка в письменной форме, на основании пункта 1 статьи 160 ГК РФ, должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным и не порождает для потребителя юридических последствий.
Таким образом, если Вы не заключали кредитный договор на приобретение товара, рекомендуем Вам направить продавцу и в кредитную организацию письменное уведомление об отсутствии между Вами и указанными лицами договорных отношений.
В случае необоснованного выставления кредитной организацией задолженности Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском.
20.06.2022 в 13:25