Здравствуйте, Наталья! Для полного и всестороннего рассмотрения рекомендуется направить письменную претензию в банк. Далее для разрешения указанных Вами вопросов необходимо обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области письменно по адресу: г. Тюмень, ул. Рижская, 45а или в электронном виде. На сайте Управления Роспотребнадзора по Тюменской области: 72.rospotrebnadzor.ru, - в разделе «Прием обращений граждан» размещена ссылка на единый портал для подачи и приема обращений граждан, где для заявителя предоставлена возможность выбора одного из двух вариантов подачи обращения в форме электронного документа: - для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки (требуется авторизация в ЕСИА); - не требуется проведение внеплановой проверки (не требуется авторизация в ЕСИА).

02.11.2018 в 11:39