Калина-Малина режим работы

Гончарова Елена

Добрый день! Прошу проверить магазин по адресу,г.Красноярск , ул.Вильского, 26/2, на предмет соответствия, режима работы и пропускной системы в магазин. Сегодня в 7:40, хотела зайти в магазин приобрести продукты, режим работы на двери-КРУГЛОСУТОЧНО, и какое мое было удивление, когда дверь оказалась закрыта, в помещении горел свет и сотрудники находились внутри, но не открывали дверь. Я несколько раз дергала ручку и стучала, никто так и не открыл. Позже я увидела на здании , инструкцию, чтобы попасть в магазин я должна скачать приложение!!!! Это в каком таком законе прописано, что бы зайти в розничный магазин я должна скачивать их приложение????? Считаю магазин не соблюдает свой режимный график работы и препятствует клиентам для входа, обязывая скачивать приложение!!! Прошу разобраться в данной ситуации, законно ли это сделано???Т.к на моем месте мог быть ребенок с родительским контролем на телефоне, или пожилой человек, который не разбирается в приложения, или в конце концов человек с кнопочным телефоном, который хочет сделать покупку , но не может попасть в магазин!!!!!!Кошмар!

Опубликовано: 09.10.2026 в 4:43


Ответы

Уважаемая Елена! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Раздел «Виртуальная приёмная» ГИС ЗПП представляет собой площадку для общения между потребителем и Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю. В связи с выше изложенным, для принятия мер по фактам, указанным в Вашем обращении, Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, 21, или оставить сообщение на сайте Управления http://24.rospotrebnadzor.ru/, заполнив соответствующую форму. В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» к обращению Вы можете приобщить материалы фото, видео фиксации, подтверждающие доводы, указанные в обращении.

09.10.2026 в 11:24