Добрый день!
Я, Никифорова Лариса Робертовна, являюсь собственником квартиры 5 дома 17 по ул. Шота Руставели в г.Уфе.
Проживаю в указанной квартире с несовершеннолетней дочерью, Никифоровой Марией Аркадьевной, 01.02.2016 года рождения.
Вчера вечером, придя домой обнаружила отсутствие электричества в квартире. В двери был акт №РС676 от 10.06.2026 года из которого следует, что в моей квартире было приостановлено электроснабжение путем установления контрольной пломбы.
Дочь в настоящее время наблюдается в травмпункте, я имею проблемы с давлением, веду дневник контроля давления.
Задолженность за электроэнергию признаю, однако, считаю, факт приостановки электроснабжения в моей квартире незаконным.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату установлен пунктами 117–118 Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ №354. Должник должен быть извещен не позднее чем за 20 календарных дней до планируемой даты ограничения или отключения подачи электричества. Уведомление может приходить отдельным заказным письмом или иным способом, позволяющим удостовериться в факте получения уведомления должником. Уведомление должно содержать сумму долга, срок погашения и предупреждение об ограничении или приостановлении подачи.
Тем не менее ООО ЭСКБ с грубым нарушением установленных норм произвело приостановку электроснабжения в моей квартире не уведомив меня. Мои доводы о незаконном приостановлении электроснабжения подтверждаются определением ВС РФ №302-ЭС19-9896 от 10.07.2019 г. и другой судебной практикой.
В результате незаконных действий ООО ЭСКБ, ребенок остался голодным, без связи со мной в течение дня, плохо спал, плакал. Сложно было пользоваться туалетом/ванной невозможно. Я не смогла подключить тонометр для измерения давления, плохо себя чувствовала. Не смогла зарядить телефон и осталась без связи, не смогла вызвать скорую помощь.
Оплату задолженности и оплату услуг за отключение/подключение произвела вчера (10.06.2026 г.) и направила письма с квитанциями по адресам указанным в акте.
Сегодня мы опять остались голодными, еда в холодильнике испорчена, ребенок без электричества дома один, без связи, телефоны разряжены. Боится пользоваться туалетом, так как темно.
В течение дня звоню по телефону указанному в акте, однако звонки не принимаются. Звонила неоднократно. На основании изложенного, прошу:
- провести проверку по данному факту;
- обязать ООО ЭСКБ вернуть мне денежные средства в размере 5 тыс. рублей (плату за отключение/подключение электроснабжения), которые я была вынуждена заплатить, так как восстановление электроснабжения является жизненно важным для моей семьи, по следующим реквизитам:
Получатель Никифорова Лариса Робертовна
номер счета 40817810306002593877
Банк получателя Башкирское отделение №8598 ПАО Сбербанк
БИК 048073601
корр.счет 30101810300000000601
ИНН 7707083893
КПП 027802001
- привлечь к административной ответственности ООО ЭСКБ за незаконную приостановку электроснабжения в моей квартире с нарушением установленных правил.
11.06.2026 в 15:20